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文档摘要

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口腔科职业形象与礼仪规范

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CONTENTS

目录

01

职业形象管理

02

患者沟通礼仪

03

诊室环境呈现

04

服务流程礼仪

05

团队协作形象

06

持续提升机制

01

职业形象管理

医护着装标准化要求

医护人员穿着统一的制服或工作服，保持干净、整洁、无异味。

穿着整洁

佩戴工作牌、名牌或徽章等身份标识，以便患者辨认和确认身份。

佩戴标识

着装应符合医院或诊所的要求，避免穿着过于花哨、随意或暴露的服装。

符合要求

仪容仪表修饰原则

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保持整洁、得体、易梳理的发型，不得染夸张颜色或留怪异发型。

发型得体

可适当化妆，但不得浓妆艳抹，影响专业形象。