物业管理员中级模拟习题与答案(附解析)
一、单选题(共20题,每题1分,共20分)
1.在正常使用的条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为()。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
正确答案:B
答案解析:根据《住宅室内装饰装修管理办法》规定,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为2年。有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏,最低保修期限为5年。所以答案选[B]。
2.前期物业服务合同可以约定期限,但是期限未满,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同()。
A、可以视情况终止
B、终止
C、仍然无效
D、按约定期限继续生效
正确答案:B
答案解析:前期物业服务合同可以约定期限,但期限未满,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。这是因为业主委员会代表业主与新的物业服务企业签订合同,意味着业主的意愿发生了变化,新的合同将取代前期物业服务合同,所以前期物业服务合同应终止。
3.当物业使用人不履行或者不完全履行,与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,(),负缴纳物业服务费用的义务
A、业主
B、物业公司
C、业主委员会
D、物业使用人
正确答案:A
答案解析:当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,业主负缴纳物业服务费用的义务。这是因为业主与物业公司签订了物业服务合同,业主有义务按照合同约定缴纳物业费,即使物业使用人未履行相关约定,业主的责任也不能免除。
4.物业服务企业和业主大会、业主委员会都应接受街道办事处和居民委员会的()
A、工作领导
B、工作检查
C、工作指导
D、工作监督
正确答案:C
答案解析:根据相关规定,物业服务企业和业主大会、业主委员会都应接受街道办事处和居民委员会的工作指导。街道办事处和居民委员会在物业管理中起到指导、协调等作用,并非进行监督、检查或领导。
5.前期物业服务合同的协议双方分别是()。
A、建设单位和物业服务企业
B、业主和建设单位
C、业主和业主委员会
D、物业服务企业和业主
正确答案:A
答案解析:前期物业服务合同是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由建设单位选聘物业服务企业签订的服务协议,所以协议双方是建设单位和物业服务企业。
6.上级机关对下级机关的有关公文进行批示后,需再转发至有关单位,遵照执行时用()通知
A、指示性
B、批转性
C、转发性
D、发布性
正确答案:B
答案解析:批转性通知适用于上级机关对下级机关的有关公文进行批示后,再转发至有关单位遵照执行的情况。它强调的是对下级机关公文的批示并转发执行。指示性通知侧重于上级对下级工作进行指示;转发性通知主要是转发上级或不相隶属机关的公文;发布性通知用于发布规范性文件等。所以答案是B批转性。
7.《物业管理条例》规定:管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规定应当承担的责任等事项依法作出()。
A、约定
B、规范
C、合约
D、规定
正确答案:A
答案解析:管理规约是业主共同制定的,用于规范业主在物业管理区域内行为的一种约定,对物业使用、维护、管理等相关事项作出约定,所以应选约定。
8.物业服务收费的依据是物业服务合同的约定和()。
A、行政主管部门的规定
B、政府的规定
C、物价管理部门的规定
D、法律法规的规定
正确答案:D
答案解析:物业服务收费需要有明确的依据,物业服务合同约定是一方面,更重要的是要符合法律法规的规定。法律法规对物业服务收费的标准、方式、范围等诸多方面都进行了规范,确保收费行为合理、合法、公正,保障业主和物业服务企业双方的权益。政府规定、物价管理部门规定、行政主管部门规定等在一定程度上可能也会涉及,但最根本且全面的依据还是法律法规的规定。
9.()打扫一次机房的卫生,做到地面,墙壁,天花板,门窗,设备设施,表面无积尘。
A、每月
B、每周
C、每日
D、每半月
正确答案:B
答案解析:机房卫生通常需要保持一定的清洁频率以确保良好的环境。每日打扫过于频繁,会耗费过多人力物力;每半月和每月打扫间隔时间较长,可能会导致积尘较多影响机房环境。每周打扫一次能够较好地平衡清洁成本和效果,使地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面保持无积尘状态。
10.房屋维修管理的基本原因是()。
A、服务原则
B、区别对待原则
C、有偿服务原则
D、经济合理原则
正确答案:A
答案解析:房屋维修管理的基本原因是服务原则。房屋维修管理工作的出发点和落脚点就是为用户提供良好的服务,满足用户对房屋使用和维护的需求。经济合理原则是房屋维修管理应遵循的原则之一,但不是基本原因;区别对待原则是针对不同房屋状况等采取不同管理方式,也不是基本原因;有