起、承、转、合时间充足（＞3H）时间较短（＜3H）开场、本文、结语开场铺垫概念沟通、现状说明方案比较、问题处理综合结论开场话题导入说明、案例示范总结、行动、升华结构大纲的设计准备线时间线内容线目的线方法线五线谱框架设计故事开头数据提示导入问题名言锦句开宗明义开场白开场白与结尾语活动结束赠言收尾前后呼应祝愿收尾提炼总结结尾语4、演示文档的制作PPT制作流程演练检阅效果适度调整拟定大纲提炼课程重点选定版面风格将文字填入插入相关图形和表格数据编排文字和图表的画面呈现加入色彩变化突出重点设计动画和表现方式五原则统一形象强调结合层次PPT设计五大原则和六大要素六大要素模板颜色图片动画字体图表版面风格与误区页面级别展示内容页面要求一级页面主题、封面明确、突显二级页面目录、架构清晰、完整三级页面内文、说明简单、扼要常见八大误区全是讲稿、缺少图表、没有焦点、照本宣科深底浅字、对比减少、贴布显示、视觉疲劳超过三色、版面混乱、不知重点、没吸引力没有动画、毫无顺序、一次全显、分散注意逻辑错乱、选择不对、逻辑不清、调理不明图文不搭、风马不及、个人喜好、纯属摆饰模板不一、缺连贯性、没一致性、不够统一字小色差、对比差小、字体不当、效果欠佳企业内训师培训课程
*1、培训的基本认知*七哲理八名言马斯诺需求的对比应聘工作项目主管统筹成习惯运用学会记住听懂2、公众的表达魅力企业内部学习者特点不止求懂，对培训效果的要求是可操作性强思维固化且批判能力强部分学员意愿不高，学习被动学习目的明确针对性强背景经验文化参差不齐企业内部培训师特点对培训时间课程安排的准确度要求高面对疑难解答多，挑战大尊重学员给予鼓励和肯定兼职较多、地位平等更注重课程的实用性、技巧性企业内部培训教学方法让学员自主发现，比告诉他好经由讨论分享，在做总结多讨论、练习、互动、竞赛讲解生动、案例丰富引导式学习，采取循序渐进克服紧张的情绪怯场心跳加速口干舌燥心神不安不敢直视词不达意盼望结束大脑空白准备比技巧更重要消除培训师紧张的五大方法事前预想法自我解脱法生理舒缓法压力转换法课托协助罚语音语调的运用55%7%38%7/38/55定律音量语速语调停顿重音注意五大要素把握突发状况的处理气氛沉闷课堂干扰预防技巧内容错漏被问不会五种突发状况3、专业课程设计符合学员的需求简短精炼是经验的总结能够立刻应用课程设计原则课前调研工作工作技能观念态度专业知识高层领导中层干部基层员工开展调研向组织培训者向参与学员向单位领导向同事或者好友--了解培训目的培训需求上级要求过去的经验材料的掌握收集1、无所不包的网络世界2、真实可靠的正版图书3、时时更新的报纸杂志4、公司内部的规定规范5、经验丰富的上级同事