基于战略导向的菏泽供电公司绩效管理优化研究：理论、实践与创新

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在经济快速发展与科技持续进步的大环境下，电力行业作为国家经济发展的关键支撑，正经历着深刻变革。随着电力体制改革的不断深化，“厂网分离、主辅分离、输配分开、竞价上网”等政策的逐步推进，供电企业面临着前所未有的竞争压力。在这样的背景下，菏泽供电公司作为区域供电的重要主体，其绩效管理面临着诸多挑战与变革需求。

从外部环境来看，随着电力市场的逐步开放，客户对供电服务的质量、稳定性和价格等方面提出了更高要求。客户期望获得更加稳定可靠的电力供应，以及更加高效、便捷的服务体验。竞争对手的不