《人工智能技术在电梯、自动扶梯和自动人行道的应用—第2部
分：电梯运行安全智能监测系统技术要求》
编制说明
一、任务来源
2023年10月，中国电梯协会标准工作委员会（简称：中梯协标委会）秘书处
根据对所收到的团体标准立项建议书初审情况，组织中梯协标委会委员对《人工
智能技术在电梯、自动扶梯和自动人行道的应用第2部分：电梯运行安全智能监
测系统技术要求》（简称：《电梯运行安全智能监测系统技术要求》）等10项团
标立项提案进行表决。《电梯运行安全智能监测系统技术要求》项目通过立项表
决，项目编号为D/CEA7029.2—2023。项目主编单位为杭州英旭智能科技有限公
司和江苏八麦尔智能科技有限公司。
二、目的及意义
电梯作为现代公共场所不可或缺的客流运输工具，广泛应用于住宅小区、机
场、车站、商场、写字楼、别墅等区域，每日承载着上亿人次的出行。我国电梯
市场规模持续扩大，每年新增电梯约100万台，截至2023年底，在用电梯数
量已超1000万台。然而，因电梯设备运行时轿厢与井道的相对运动等固有特性，
电梯安全事故频发，不仅影响乘梯人员的体验感，还会造成人员伤亡和财产损失。
尽管国家标准GB/T42616—2023的实施对提升电梯安全性发挥了积极作用，
但诸如轿厢门夹人、乘客在轿厢内的危险行为、不当搬运导致电梯故障等安全隐
患依旧存在。传统安全规范虽对相关风险设置了防护措施与警示标识，却难以完
全杜绝不规范乘梯行为引发的事故。
随着信息技术的发展，电梯运行安全智能监测系统应运而生。该系统基于视
觉识别等人工智能技术，能够实时监测乘客行为姿态以及电梯设备的运行状态。
例如，通过智能算法识别乘客在电梯内的打闹、倚靠电梯门等危险行为，以及电
梯门夹人风险、设备异常运行等状况，并及时发出预警，为电梯的事故预防和应
急处置提供了新的技术方案。目前，部分重点场所如写字楼、住宅已开始应用此
类智能监测系统，辅助电梯的运维管理、异常行为提醒与危险情况处理。
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智能监测系统的应用不仅能有效解决电梯运行中的危险源“沉疴”，还极
大地推动了电梯行业的技术创新。但由于电梯属于特种设备，对安全性要求极为
严苛，亟需对智能监测系统应用的安全性进行规范。同时，为防止部分市场参与
者将智能监测系统作为营销噱头，误导客户，还需对其应用效果建立统一的测试
与评价标准。
在电梯运行安全智能监测系统应用领域，国内外均缺乏相关标准作为参考。
本项目将填补这一领域的空白，为基于AI技术辅助提升电梯安全性的相关应用
提供标准化指导与支撑，助力构建更安全、可靠的电梯运行环境。
三、技术依据
电梯运行安全智能监测系统技术要求标准，国内外尚无发布的标准可供借
鉴。本次编制以保障电梯设备安全、打通各系统接口“瓶颈”为核心目标，严
格遵循安全技术法规与相关标准，深入剖析电梯安全要求及保护措施规定。通过
广泛调研不同应用场景下的电梯运行状况与技术应用现状，运用深度学习与人工
智能算法，构建电梯视觉识别与听觉识别监测系统集合。
在标准的研究与编制过程中，紧扣标准化工作的本质要求，旨在提升电梯行
业各相关方的沟通效率，并建立统一的测试与评价基准。主要依据以下文件开展
工作：
《中华人民共和国特种设备安全法》
《关于加强电梯质量安全工作的意见》(国办发〔2018〕8号)
《电梯应急处置服务平台建设运行工作指南》（质检特函〔2015〕14号）
《电梯应急处置服务平台数据归集规则（试行）》（质检特函〔2015〕38号）
《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》(2023年总局令
第74号)
《电梯安全筑底三年行动方案（2023—2025年）》
《公共安全视频图像信息系统管理条例》国令第799号
GB4943.1—2022音视频、信息技术和通信技术设备第1部分安全要求
GB/T7024电梯、自动扶梯、自动人行道术语
GB/T7588.1—2020电梯制造与安装安全规范第1部分：乘客电梯和载货
电梯
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GB/T10058—2023电梯