电子商务基础习题及答案（附解析）
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1.“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,寻找贸易伙伴和商机等”,这些行为属于电子商务交易过程的()阶段
A、办理交易前的手续
B、交易合同的履行和索赔
C、交易前准备
D、交易谈判和签订合同
正确答案：C
答案解析：在电子商务交易过程中，交易前准备阶段卖方需要做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，利用互联网站发布广告等行为来诱发客户需求、寻找贸易伙伴和商机等，符合题目描述；交易谈判和签订合同阶段主要是买卖双方就交易细节进行协商并签订合同；办理交易前的手续阶段涉及各种与交易相关手续的办理；交易合同的履行和索赔阶段主要是关于合同执行及可能出现的索赔情况。所以这些行为属于交易前准备阶段。
2.对明文进行加密后的内容称为()。
A、报文
B、密文
C、秘钥
D、算法
正确答案：B
答案解析：加密是将明文通过一定的算法和密钥转换为密文的过程，加密后的内容就是密文。秘钥是用于加密和解密的关键数据；算法是加密和解密所采用的规则；报文是网络中交换与传输的数据单元。所以对明文进行加密后的内容称为密文。
3.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作()。
A、订购产品
B、选购产品
C、信息发布
D、浏览产品
正确答案：C
答案解析：消费者在网上商店购物的操作通常包括浏览产品了解商品信息、选购产品挑选心仪商品、订购产品确定购买意向。而信息发布一般是商家或平台的行为，不是消费者购物的操作。
4.在下列选项中,网上交易的安全性是由谁来保证的()。
A、信用卡中心
B、银行
C、厂家
D、认证中心
正确答案：D
答案解析：网上交易的安全性是由认证中心来保证的。认证中心是电子商务的一个核心环节，它主要负责发放和管理数字证书，通过对用户身份等信息进行验证，来保障网上交易的安全，确保交易双方身份的真实性、信息传输的保密性和完整性等。厂家主要负责生产商品等业务；银行主要处理资金往来等金融业务；信用卡中心主要围绕信用卡相关业务。所以网上交易安全性主要由认证中心保证。
5.根据规定,涉及域名的侵权纠纷案件,由侵权行为地或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的,原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为()。
A、原告所在地
B、侵权行为地
C、被告所在地
D、侵权结果地
正确答案：B
答案解析：根据规定，涉及域名的侵权纠纷案件，由侵权行为地或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的，原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为侵权行为地。
6.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前,需要()。
A、修改C-MOS内容
B、修改客户机配置
C、装驱动程序
D、配置ISP的电子邮件服务器
正确答案：D
答案解析：用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要配置ISP的电子邮件服务器。这是因为OutlookExpress需要知道邮件服务器的地址、端口号、用户名和密码等信息，才能正确地发送和接收邮件。修改CMOS内容一般与硬件设置相关，与邮件收发无关；修改客户机配置范围较宽泛，不具体针对首次使用邮件功能的关键设置；装驱动程序主要用于硬件设备的驱动，和邮件功能并无直接关联。
7.网络商品中介交易流程中,()流程之后,网络交易中心才会通知银行将买方货款转交卖方。
A、买卖双方在网络交易中心选择贸易伙伴
B、买卖双方在网络交易中心发布供求信息
C、买方验货后确认收货
D、买卖双方签订合同
正确答案：C
答案解析：在网络商品中介交易流程中，只有当买方验货后确认收货，网络交易中心才会通知银行将买方货款转交卖方。买方验货确认收货代表对商品满意，此时才完成整个交易流程的关键步骤，进而触发货款转交动作。而买卖双方签订合同、在网络交易中心发布供求信息、选择贸易伙伴等环节都还未到货款转交这一步骤。
8.互联网络使得企业能有更多的时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球性营销服务。这是指网络营销的()特点。
A、交互式
B、多媒体
C、跨时空
D、拟人化
正确答案：C
答案解析：网络营销的跨时空特点是指互联网络能超越时间和空间限制进行信息交换，企业可以有更多时间和更大空间进行营销，能每周7天、每天24小时随时随地提供全球性营销服务，符合题目描述。多媒体特点强调多种信息形式传播；交互式特点突出与用户互动；拟人化特点主要是赋予产品或服务拟人特性，均不符合题意。
9.广义的电子商务是指所有利用()进行的商业贸易活动。
A、法律手段
B、电子签名技术
C、电子技术手段和信息技术
D、法律手段和信息技术
正确答案：C