人工智能助力图书馆华丽变身人工智能助力图书馆华丽变身
??孙?孙?华华
随着信息技术的飞速发展，人工智能已经逐渐渗透要通过智能图书管理、智能信息检索、智慧空间、数字化091
到各个领域，成为推动社会进步的重要力量。服务平台、智慧咨询、无障碍智慧服务、参与智慧联盟等
图书馆作为人类文明传承的重要载体，正面临数字化、智方面来实现。
能化的发展机遇。人工智能赋能图书馆的意义在于，通过通过引入智能图书管理系统，图书馆可以实现对图书
利用人工智能技术，图书馆可以更好地满足读者的信息需的自动化管理，包括图书的借阅、归还、盘点等环节。这
求，提升服务效率和质量，增强信息处理能力，提高资源不仅降低了图书馆馆员的工作强度，还提高了图书管理的
利用效率。同时，人工智能在图书馆中的应用也面临一些准确性和效率，极大提升了图书管理的智能化水平。
挑战，如数据隐私和安全问题、技术更新和维护成本等。智能化的信息检索系统是人工智能在图书馆应用中的
因此，在应用人工智能技术时，需要充分考虑这些因素，重要组成部分。它利用先进的技术手段，通过自然语言处
制订合适的方案和措施，确保图书馆的服务质量和安全。理技术，可以实现对用户查询意图的精准识别，并提供了
2022年11月30日，OpenAI的全新聊天机器人模型智能化的检索结果，从而实现了快速、准确、个性化的图
ChatGPT问世，给AIGC（Artificial?Intelligence?Generated?书检索服务，极大提高了图书馆的资源利用效率和用户满
Content，人工智能生成内容）的应用带来了更多希望。意度。
2024年2月16日，OpenAI又公布了一种新的人工智能系统国内图书馆人工智能应用案例分析
Sora（文字生成视频大模型）。随着信息技术的飞速发在智慧空间方面，重庆图书馆的“智慧重图微体验
展，人工智能已经逐渐渗透到各个领域，图书馆作为信息区”引入数字孪生、AI等先进技术，构建了“重图映
资源的集散地当然也不例外。国际图书馆协会和机构联合像”“数字藏品”“智能云游”等八个智慧服务场景，其
会在2020年发布了《图书馆与人工智能声明》，中，“数字藏品”场景是将重庆图书馆重要文献、珍贵藏
（IFLA）
认为人工智能技术为图书馆引入了新的服务和功能，将AI品3D化，提供AR全景鉴赏。
带入图书馆服务是大势所趋。随着人工智能技术的不断进上海交通大学图书馆的聊天机器人“小交”，可以随
步，图书馆正面临前所未有的机遇和挑战。时随地为读者提供帮助，解决读者的咨询问题等。读者可以
??人工智能赋能图书馆的实践案例通过与“小交”交流，查询图书馆内的书籍、期刊、论文等
近年来，人工智能在图书馆中的应用逐渐普及，成为馆藏资源的具体信息，如是否有某本书、该书的馆藏位置、
推动图书馆创新发展的重要力量。人工智能赋能图书馆主可借阅状态等，方便读者快速找到所需文献资料。此外，读
文史博览文史博览WENSHIBOLANWENSHIBOLAN
者在使用图书馆过程中遇到的各种问题，无论是关于图书馆馆资源利用效率。同时，人工智能的应用将推动图书馆的数
服务的，还是一般性的知识问题，都可以向“小交”提问，字化转型和升级，使其更好地适应信息时代的发展。
“小交”会根据其内置的知识库和算法进行解答。1.提高图书馆服务效率与质量
广州市南沙区图书馆引入地磁导航技术，用户只要打人工智能在图书馆的应用，能够显著提高服务效率与
开蓝牙，便能实现人工智能导航，精确找到图书架位。通质量。通过智能化的图书管理与分类，图书馆馆