网约车题库及答案最新
单项选择题（每题2分，共10题）
1.网约车驾驶员从业资格注册有效期为（）。
A.1年B.2年C.3年D.5年
2.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（）向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告。
A.10日B.20日C.30日D.60日
3.申请从事网约车经营的，应当根据经营区域向相应的（）提出申请。
A.县级道路运输管理机构B.设区的市级道路运输管理机构
C.县级交通运输主管部门D.设区的市级交通运输主管部门
4.网约车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。
A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话
B.强行将其拖下车
C.咨询出租汽车行政主管部门
D.将其送至出租汽车企业
5.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于（）。
A.1年B.2年C.3年D.4年
6.网约车行驶里程达到（）万千米时强制报废。
A.50B.60C.70D.80
7.网约车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于（）学时的继续教育。
A.72B.54C.27D.18
8.出租汽车行政主管部门对于网约车经营申请作出行政许可决定的，应当明确（）。
A.经营范围B.经营区域C.经营期限D.以上都是
9.网约车驾驶员在载客运营过程中不得（）。
A.与乘客交谈B.接打手机C.合理地控制行驶速度D.从前车左侧超车
10.网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。
A.遵纪守法B.安全生产C.经营行为D.以上都是
多项选择题（每题2分，共10题）
1.申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当符合（）等条件。
A.未达到法定退休年龄
B.初中以上学历
C.无交通肇事犯罪记录
D.无吸毒记录
2.网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的（）、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
A.信息内容B.用户注册信息C.身份认证信息D.银行账号信息
3.网约车驾驶员有（）情形的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处50元以上200元以下罚款。
A.转借、出租、涂改从业资格证
B.不按照规定携带从业资格证
C.未办理注册手续驾驶网约车从事经营活动
D.拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶
4.网约车车辆应当符合（）等条件。
A.7座及以下乘用车
B.安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置
C.安装应急报警装置
D.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求
5.网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有（）。
A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.经济赔偿责任
6.网约车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是正确的？（）
A.计程计价设备发生故障时继续营运
B.乘客提出不合理要求时拒绝
C.发现乘客遗失物品时设法及时归还失主
D.对老弱病残孕等乘客优先照顾
7.网约车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。
A.可让乘客下车
B.应按新目的地重新选择合理路线
C.可加收车费
D.将乘客的需求告诉平台公司
8.出租汽车行政主管部门可以对网约车驾驶员（）等违法行为实施行政处罚。
A.未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶网约车从事经营活动
B.使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶网约车从事经营活动
C.转借、出租、涂改从业资格证
D.不按照规定携带从业资格证
9.网约车服务评价指标中，要求做到（）。
A.乘客满意率不低于80%
B.车辆相符率不低于95%
C.驾驶员相符率不低于90%
D.营运车辆保险购买合格率100%
10.以下（）是网约车驾驶员言行举止文明的表现。
A.尽量用普通话，语气和蔼
B.使用规范准确的服务用语
C.对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D.虚心接受乘客的批评建议
判断题（每题2分，共10题）
1.网约车平台公司应当为乘客购买承运人责任险。（）
2.网约车驾驶员必须取得相应准驾车型机动车驾驶证，并具有2年以上驾驶经历。（）
3.网约车只要行驶里程未达到60万千米，就可以允许经营。（）
4.网约车运营服务是指提供道路巡游出租汽车服务的方式