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文件名称:小区门禁卡权限调整审批流程?.doc
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总页数:12 页
更新时间:2025-06-24
总字数:约5.51千字
文档摘要

小区门禁卡权限调整审批流程?

小区门禁卡权限调整审批流程制度

一、目的

为了加强小区门禁系统的管理,保障小区业主及住户的人身和财产安全,规范门禁卡权限调整的审批流程,确保门禁卡权限的合理分配与有效使用,特制定本制度。本制度旨在明确各部门及人员在门禁卡权限调整审批过程中的职责和工作流程,保证审批工作的严谨性、公正性和高效性,为小区的安全管理提供有力支持。

二、适用范围

本制度适用于本小区内所有需要进行门禁卡权限调整的情况,包括但不限于业主、住户、物业工作人员、临时访客、施工人员等各类人员的门禁卡权限调整申请、审批及相关操作。

三、职责分工

(一)业主服务中心

1.负责接收业主、住户及其他相关人员的门禁卡权限调整申请,并进行初步审核。

2.对申请资料的完整性、准确性进行检查,确保申请信息与实际情况相符。

3.向申请人解释门禁卡权限调整的相关政策和流程。

4.将审核通过的申请提交至相关审批部门,并跟进审批进度。

5.负责将审批结果告知申请人,并协助完成门禁卡权限的最终调整操作。

(二)安全管理部门

1.作为门禁卡权限调整的主要审批部门之一,负责对涉及安全因素的申请进行审核。

2.审核申请调整的门禁卡权限是否符合小区安全管理规定,是否会对小区整体安全造成影响。

3.根据小区实际安全状况和人员流动情况,提出专业的审批意见。

4.对已审批通过的门禁卡权限调整申请进行备案,以便后续查询和管理。

(三)工程技术部门

1.负责对门禁系统的技术支持和维护,确保门禁系统正常运行,能够准确实现权限调整操作。

2.对涉及门禁系统技术层面的申请进行审核,如权限调整是否与系统设置兼容等。

3.在权限调整申请审批通过后,协助业主服务中心完成门禁卡权限的实际调整工作,确保权限调整准确无误。

(四)高层管理部门

1.对涉及特殊情况或重大权限调整的申请进行最终审批。

2.从整体管理和小区发展的角度,综合考虑申请的合理性和影响,做出决策。

3.对门禁卡权限调整审批工作进行监督和指导,确保制度的有效执行。

四、门禁卡权限分类及说明

(一)业主及住户门禁卡权限

1.基本权限:业主及住户的门禁卡默认具有进入本栋楼单元门、小区大门的权限,以保障其正常的居住通行需求。

2.特殊权限:根据业主或住户的特殊需求,如拥有私家车位并需进入地下车库、使用小区内特定的公共设施(如健身房、游泳池等),可申请相应的特殊权限。特殊权限的申请需经过相关部门审核通过后方可授予。

(二)物业工作人员门禁卡权限

1.日常工作权限:物业客服人员、维修人员、保洁人员等根据工作需要,被授予进入小区公共区域、物业办公区域以及执行特定工作任务所需进入的相关区域的权限。

2.特殊工作权限:对于安全管理岗位的物业人员,如保安队长、巡逻保安等,根据工作安排和安全管理要求,可能被授予进入小区内某些重点区域(如监控室、配电室等)的特殊工作权限。特殊工作权限的授予需经过严格的审批流程,并定期进行审核和更新。

(三)临时访客门禁卡权限

1.临时访客的门禁卡权限通常仅限于进入小区大门以及前往被访业主所在的楼栋单元门。权限有效期根据访客预计停留时间设定,一般不超过[X]小时。

2.对于特殊情况需要延长停留时间或进入小区其他区域的临时访客,需由被访业主或相关部门提出申请,并经过审批后方可调整权限。

(四)施工人员门禁卡权限

1.施工人员在小区内进行装修、维修等工程作业时,需办理施工人员门禁卡。其权限范围根据施工区域而定,一般仅限于施工相关的楼栋、楼层及指定的材料堆放区域等。

2.施工人员门禁卡权限的有效期与施工周期一致,如需延长施工时间或调整施工区域,施工负责人需提前提交申请,经相关部门审批后进行权限调整。

五、门禁卡权限调整申请流程

(一)业主及住户申请

1.线上申请:业主及住户可通过小区物业专属的手机APP或微信公众号平台进入门禁卡权限调整申请页面。在申请页面中,详细填写申请人姓名、房号、联系电话、原门禁卡卡号(如有)、申请调整的权限内容(如新增地下车库权限、延长健身房使用权限有效期等)、申请原因等信息,并上传相关证明材料(如车位购买合同、健身房会员证等)。

2.线下申请:业主及住户也可前往小区业主服务中心,领取《门禁卡权限调整申请表》,按照表格要求如实填写相关信息,并提交给业主服务中心工作人员。

(二)物业工作人员申请

1.物业工作人员因工作岗位变动或工作任务调整需要调整门禁卡权限时,需填写《物业工作人员门禁卡权限调整申请表》。申请表中应注明申请人姓名、所在部门、员工编号、原门禁卡卡号、现申请调整的权限内容、申请原因以及部门负责人意见等信息。

2.将填写完整的申请表提交至所在部门负责人进行初步审核,审核通过后由部门负责人签字确认,并