基本信息
文件名称:银行营业网点业务规范与操作知识测试卷.docx
文件大小:18.67 KB
总页数:13 页
更新时间:2025-06-24
总字数:约4.06千字
文档摘要
银行营业网点业务规范与操作知识测试试卷
[单选题]*
A、可以
B、不可以(正确答案)
2、客户户名为XXX(个体工商户),开户时括号中内容是否作为户名的一部分?()
是(正确答案)
否
3、以下哪个说法错误()
A、衣裤口袋内仅放置业务必须用品,裤口不得翻卷。
B、网点员工着统一行服,新旧版西装套装(一衣一裤)可以混穿,各季节工装不得混穿,行服穿着需干净整洁。(正确答案)
C、员工不得敞穿西服、保暖大衣、西服马甲(女)、毛开衫(女)。
D、对于季节交替的时期,大堂经理因站在营业厅内,温度与柜员所处温度不一致,可与柜员(穿衬衣或西服方面)不统一,营业网点的柜面人员、厅堂服务人员应就是否穿着