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文档摘要

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会计实操文库

企业管理-医院改善采血流程方案

一、优化采血前准备

1.1信息化系统升

线上预约挂号：完善医院官方APP、微信公众号等线上平台

功能，开通采血预约挂号服务。患者可提前选择采血日期和

时间段，系统根据预约情况合理分配各时段采血人数，避免

采血高峰时段人员过度集中。同时，在预约成功后，通过短

信、微信消息等方式向患者推送采血注意事项，如空腹要求、

饮食禁忌等。

智能排队叫号系统：引入智能排队叫号系统，患者在完成缴

费或预约后，可领取电子排队号。候诊区设置清晰的电子显

示