密级等级：机密
受控状态：受控
文件编号：GM-IP-025-V1.0
计算机管理程序
V1.0
2024年9月1日
XXXXXX电子科技有限公司
内部资料版权所有未经允许不得抄印
计算机管理程序
文件版次
V1.0
密级/状态
机密/状态
第PAGE\*Arabic6页共NUMPAGES\*Arabic8页
变更履历
版本
变更内容
编制人/
创建日期
审核人/
审核日期
批准人/
批准日期
备注
V1.0
初次发布
1目的
为了对本组织计算机设备和相关软件进行有效的管理控制，确保在使用和维护过程中的信息安全，特制定本程序。
2范围
本程序适用于本组织所有个人计算机设备的购置、调配、报废、使用、维护及在管理、生产、服务等方面所需计算机软件的管理。
3职责
3.1管理部
负责本组织所有计算机的购置审批、调配、报废、使用、维护及相关软件的管理和备存。
3.2其他各部门
具体负责保管和使用本部门计算机设备，安装工作中需要使用的软件。
4相关文件
《信息安全管理手册》
《信息处理设施管理程序》
《恶意软件管理程序》
《用户访问管理程序》
《笔记本电脑安全管理规定》
5程序
5.1计算机设备管理
管理部负责计算机固定资产的标识,标识随具体设备到使用各部门。计算机保管使用部门将计算机列入《固定资产明细表》，明确组织内配备个人计算机设备的硬件配置要求，《固定资产明细表》应每半年进行一次更新。各部门配备的计算机设备应与本部门的业务情况相适应，不得配备低于工作要求的或不必要的计算机设备。
计算机使用部门需配备计算机设备时，应按照《信息处理设施管理程序》的规定执行管理部负责按业务需求为员工配备计算机，并对计算机设备进行验收。有关计算机设备所带技术说明书管理部保存。
计算机设备的软件按照已建立《计算机软件安装说明书》，明确各部门/岗位软件和配置的要求，管理部应为计算机设备进行编号，描述在《固定资产明细表》中，加贴资产标识。
员工离职时，应将计算机交回管理部注销账户。
5.2计算机设备维护
计算机使用部门应将每部计算机落实到个人管理。计算机使用人员负责计算机的日常维护和保护，管理部按照《恶意软件管理程序》要求进行计算机查毒和杀毒工作。
计算机使用部门发现故障或异常，由计算机使用人员向管理部申请维修，故障原因及处理结果应记入《IT设备故障处理记录》。
5.3计算机调配与报废管理
用户更新计算机或计算机部件后，原来的计算机或计算机部管理部根据计算机的技术状态决定调配使用或予以报废处理。
5.3.2调配
计算机或计算机部件的调配应遵守《变更控制程序的》的要求进行控制，当有调配需求是由部门内部成员提交申请，管理部判断该计算机或部件是否含有机密信息时，需将硬盘格式化，删除机密信息后再将其调配使用，及时更新《固定资产明细表》，并按照本程序要求重新分配使用。
5.3.3报废
详细的操作流程参考《信息处理设施维护管理程序》。
5.4笔记本电脑移动办公安全管理
个人笔记本电脑属于私人财产，带入组织使用前应管理部提出申请，原则上不允许个人笔记本接入公司网络参与公司业务运作。
公司使用笔记本电脑因具备可移动的特性，其使用应该遵守《笔记本电脑安全管理规定》。
笔记本电脑使用时应防止恶意软件的侵害，在系统中应安装防病毒软件，管理部对其定期升级，对系统定期查杀。
笔记本电脑因业务需要需带出公司的应填写《设备移动申请记录表》，经管理部批准后方可带出。
5.5计算机安全使用的要求
使用计算机时应遵循《信息安全策略》要求执行。
一般计算机不得处理涉密信息。
配备和使用涉密计算机设备应填写《涉密计算机设备审批表》，按批准的软硬件安全策略进行配置，涉密计算机设备有专人使用，使用人员应签署《涉密计算机安全保密责任书》。
安装可能会导致泄密的软件的计算机设备不得联网。
计算机设备使用人员不得使用计算机设备处理正常工作以外的事务，不得私自改变计算机的安全配置，不得私自安装与工作无关的软件，不得私自以任何方式接入互联网，不得从事危害网络秩序、网络安全的活动。
5.6对于无人值守的设备的职责
对于无人值守的设备，应把其放在相对安全的位置。以减少因误操作而引起不必要的状况，当设备无人值守时，应根据《信息安全策略》要求对其进行锁定，以防止非法的访问。
无人值守的设备应有门禁或监控，保持其的安全性。使无关人员无法接触管理部人员应定期对无人值守的设备进行检查或维护，是设备能持续，正常的工作运行
无人值守的设备，应具有持续供电设备。使其在断电时，能正常关机得以保护。
5.7服务器
5.7.1服务器的日常检测
容量管理
应根据业务运作的需求，分析服务器和网络的容量需求、预测未来的增长，及对容量水平的规划要