易趣网
——定位于消费者的网上拍卖案例分析
一、背景介绍
二、易趣网的功能结构
1、基于主体的交易流程
易趣网的主体主要包括卖方、买方及易趣网系统，流程可分为网上注册、交易前准备、网上交易、网下交易及交易后评价等五个环节。
〔c〕易趣网系统
三、易趣网的商业模式
3、收入来源
易趣的收入来自网页Banner广告收入，网上直销收入，BtoC商品拍卖的效劳费，个人物品拍卖的卖方手续费等几个工程。。
4、易趣商业模式的变革
易趣也曾经在业务模式上有过摇摆，希望自己成为“eBay平台加Dell直销〞的公司。但最后，易趣还是感觉跟着eBay的商业模型走更加稳妥。
易趣提出了完整的电子商务应用的通用模型UCM〔UniversalE-CommerceModel，以下简称UCM模型〕。在UCM模型中，电子商务应用被划分为：商品检索；商品采购；订单支付；客户效劳和系统管理五大模块。
五、易趣网的经营模式
易趣：收取商品登陆费，目前易趣向卖家收取商品登录费、登录费1元至8元不等，以商品最低成交价为计费基数。并在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易效劳费，价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取，如果未实际成交那么不收取。一件商品在易趣网上以3000元人民币的价格网上成交，交易效劳费约为30元。
实名注册，易趣用户必须要实名注册，通过实名认证后，不但有“奖状〞作为标记，还能得到一颗星；交易后双方互做信用评价，信用评价由评价类型〔好／中／差〕和评论内容组成。用户得到的所有评价构成用户的信用记录。认真如实的评价可以为其他用户提供参照，当然，评价方同样可以从他人提供的评价里获益。目前此方法被广泛使用在电子商务领域。
六、易趣网的管理模式
七、易趣网的资本模式
2006年12月，eBay宣布与中国Tom宣布成立合资公司，新的合资公司Tom占51%股份，eBay占49%，将继续易趣国内交易。另成立新公司CBT负责跨国交易局部的业务。
八、易趣网模式的结论与建议
但是，易趣的开展也存在一系列问题，平安、诚信依然是亟需解决的问题。
在目前国内信用状况不完善的条件下，如何进一步降低交易风险？和EBay的合作是否能有一个双赢的结局？当出现大量的客户抱怨时，如何提高客户的满意度？这都涉及到诸如信用管理、物品种类、跨地域拍卖等困难问题。