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文件名称:05-杜晓婕《保险产品开发与营销》6课时.docx
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总页数:5 页
更新时间:2025-06-24
总字数:约1.39千字
文档摘要

课程名称《保险产品开发与营销》

主讲:杜晓婕老师6课时

课程背景:

银保产品的开发是非常重要的工作,立足于客户需求的产品线,适合的价格策略和营销方式,是银保系统达成绩效,完成业绩的关键因素。

本次课程主要包含两块内容:一是产品开发,包括目前市场产品的分类,银行面对的主要客户群体的需求,以及满足这些需求所提供的产品及产品组合的方案。二是营销方式的配合,如何通过产品来拓客,如何发掘产品的优势卖点配合话术使用,如何搭配礼品,如何利用营销活动来促成等。帮助银保产品经理树立体系化的产品开发和营销系统,更好地配合前线完成业务。

课程收益:

产品经理理解产品开发的核心要素

产品经理掌握产品开发的步骤和方法

产品经理对于如何推广产品、如何组织营销有方法

产品经理能够配置相关资源推动业绩达成

课程对象:银保渠道产品经理

授课方式:讲师授课+课堂互动+小组研讨+情景演练

课程大纲:

第一部分:产品开发

一、渠道和市场的分析

主要客户群体分析

客户群体的年龄分布、职业

平均客户单量和客均保费

客户二次购买的间隔分布

客户的投资偏好

客户购买的主要关注点和反对问题

产品结构分析

趸交/期缴产品占比

主销产品和件均保费

单一产品/产品组合的占比

产品大类所涵盖的需求(养老、医疗、理财、教育、重疾、意外、护理、资产传承等)

理财经理销售分析

理财经理的人均保费

理财经理的人均客户数量

TOP理财经理(前20%)人均保费、客户数量、产品偏好及客均单量保费

后20%理财经理人均保费、客户数量、产品偏好及客均单量、保费

理财经理促成的渠道:厅堂面谈、销售说明会、客户拜访、其他

理财经理平均产品说明和促成时间

理财经理主要收入构成和保险销售在收入中的占比

二、产品开发的关键要素

产品开发的核心:提升销售绩效,达成业绩目标

达成核心目标的关键

针对客户:提升客户单量和保费、缩短购买时间间隔、贴近客户需求

针对产品:增加期缴占比、增加产品组合销售、提升件均保费、完善产品线

针对渠道:提升理财经理收入、降低说明促成难度、提升理财经理拜访率、增加客户数量

产品开发的步骤

明确目的

确定产品线结构:需求导向、目标导向

确定产品:

确定合同细节

三、如何进行产品的选择和比较

公司品牌的优劣势分析

大公司大品牌:信任度高、广告多认同度高/产品贵、渠道支持资源少

小公司小品牌:产品性价比高、特色产品多、渠道支持资源多/品牌信任度不够,营销难度高

按需求分析产品

意外医疗需求

重疾需求

教育需求

养老需求

理财需求

高端客户

按目标分析产品

拓客产品

大客户产品

内涵价值产品

深度合作产品

第二部分:营销推广

一、营销推广的概述

什么是营销推广

营销推广的要素

营销推广的步骤

二、围绕产品核心的营销

产品分析:客群、件均、交期

产品营销资料提供

宣传彩页、易拉宝、海报等

条款样本、产品说明书、电子建议书等

产品内容和话术培训

产品竞赛方案和礼品

三、围绕渠道核心的营销

佣金和奖励方案

业绩竞赛方案

理财经理培训

四、围绕促销核心的营销

各类销售说明会和沙龙

客户开拓和促成礼品

大客户开发针对性方案

五、业务推动五部曲

意愿启动

目标分解

氛围营造

榜样树立

平台搭建

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