☆对海德P-O-X理论和纽科姆A-B-X理论的评价⑴二者存在着区别即在对不均衡的认识和解释上存在差别。海德认为必须通过主体（P）的认知体系来调整；而纽科姆认为A、B都可能是认知体系中的主体，不必分出宾和主来。其实，并没有本质差异。⑵尽管这两种理论对认识和理解态度的转变具有重要意义，但存在如下局限：①把关系与态度模式简化虽便于研究，但现实更为复杂；②有些不平衡状态并不需要实现平衡。第30页，共47页，星期日，2025年，2月5日费斯廷格认知失调论☆基本内容⑴任何人都有许多认知因素，这些因素之间存在三种情况：①相互一致和协调；②相互冲突和不和谐；③无关⑵人一旦出现认知失调，就不由自主驱使自己通过以下途径去恢复或保持相对平衡和一致性：①改变或否定两个认知因素中的一个；②对两个认知因素重新评价，减弱其中一个或同时改变两者的重要性或强度；第31页，共47页，星期日，2025年，2月5日③在不改变两个认知因素的情况下，增加一个或几个能弥补鸿沟的新认知或理由。这一理论给我们的启示有二：⑴要想巩固人的原有态度，应避免使他做出与态度不一致的行为（包括言语表态）；假如已经发生了这种行为，最好使他找到产生这种行为的外部原因和充足的辩解性理由。⑵如果要想改变人的原有态度，最好是引发他做出与原有态度相矛盾的行为（包括表态），同时防止或减少他从外部找到为这种行为辩解的理由或原因。第32页，共47页，星期日，2025年，2月5日勒温的参与改变理论个体态度的改变依赖于他参与群体活动的方式。个体在群体中的活动方式，既能决定的他的态度也会改变他的态度主动型的人：自觉遵守规范被动型的人：被动服从权威、规范第33页，共47页，星期日，2025年，2月5日第1页，共47页，星期日，2025年，2月5日一、价值观反映了一个人关于正确和错误、好和坏、可取和不可取的观念。价值观影响一个人的态度和行为。它受到遗传和环境的双重影响、较稳定。第2页，共47页，星期日，2025年，2月5日格雷夫斯的价值观的分类反应型部落型自我中心型坚持己见型玩弄权术型社交中心型存在主义型第3页，共47页，星期日，2025年，2月5日第一级，反应型：这种类型的人并不意识自己和周围的人类是作为人类而存在的。他们可是照着自己基本的生理需要做出反应，而不顾其他任何条件。这种人非常少见，实际等于婴儿。第二级，部落型：这种类型的人依赖成性，服从于传统习惯和权势。第三级，自我中心型：这种类型的人信仰冷酷的个人主义，自私和爱挑衅，主要服从于权力。第四级，坚持己见型：这种类型的人对模棱两可的意见不能容忍，难于接受不同的价值观，希望别人接受他们的价值观。第五级，玩弄权术型：这种类型的人通过摆弄别人，篡改事实，以达到个人目的，非常现实，积极争取地位和社会影响。第六级，社交中心型：这种类型的人把被人喜爱和与人善处看作重于自己的发展，受现实主义、权力主义和坚持己见者的排斥。第七级，存在主义型：这种类型的人能高度容忍模糊不清的意见和不同的观点，对制度和方针的僵化、空挂的职位、权力的强制使用，敢于直言。
第4页，共47页，星期日，2025年，2月5日这个等级分类发表以后管理学家迈尔斯等人在1974年就美国企业的现状进行了对照研究。他们认为，一般企业人员的价值观分布于第二级和第七级之间。就管理人员来说，过去大多属于第四级和第五级。现在情况在变化，这两个等级的人渐被第六、七级的人取代。第5页，共47页，星期日，2025年，2月5日奥尔波特（1897—1967）的价值观的分类理论型：重视以批判和理性的方法寻求真理。经济型：强调有效和实用。审美型：重视外形与和谐匀称的价值。社会型：强调对人的热爱。政治型：重视拥有权利和影响力。宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的融合。第6页，共47页，星期日，2025年，2月5日罗克奇价值观调查（RVS）终极价值观（18项）——一种期望存在的终极状态。它是一个人希望通过一生而实现的目标。工具价值观（18项）——一个人偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段。与奥尔波特的研究发现一致，相同职业或类别的人倾向于拥有相同的价值观。第7页，共47页，星期日，2025年，2月5日终极价值观舒适的生活振奋的生活和平的世界美丽的世界成就感平等家庭安全自由幸福内在和谐成熟的爱国家的安全快乐永恒自尊社会承认真挚的友谊睿智第8页，共47页，星期日，2025年，2月5日工具价值观雄心勃勃心胸开阔能干欢乐清洁勇敢宽容助人为乐正直富于想象独立智慧符合逻辑博爱顺从礼貌负责自我控制