基于网络产品特性的3G服务消费意愿多维度解析与策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在信息技术飞速发展的今天，移动通信技术历经多次变革，从最初的1G模拟通信到2G数字通信，再到如今的3G时代，实现了质的飞跃。3G，即第三代移动通信技术，是将无线通信与国际互联网等多媒体通信相结合的一代移动通信系统，其最大的特点在于支持高速数据传输，能够同时传送声音及数据信息，让用户体验到更丰富多样的通信服务。自2009年中国发放3G牌照以来，3G网络建设全面铺开，各大运营商纷纷加大投入，不断完善网络覆盖。到2010年5月，中国手机用户数已达庞大的规模，成