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文档摘要

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工程建设QC小组基础知识培训课件;;QC小组概述;QC小组定义;;QC小组的起源与发展;;QC小组的组织结构;小组成员构成;小组领导与管理;小组运作机制;QC小组的工作流程;问题识别与选择;解决问题的步骤;改进措施的实施与评估;QC小组常用工具;数据收集与分析工具;原因分析工具;效果验证工具;QC小组案例分析;成功案例分享;成功案例分享;失败案例剖析;案例教学方法;QC小组的考核与激励;考核标准与方法;激励机制设计;持续改进与创新;谢谢