人力资源考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.人力资源管理的核心是()
A.招聘B.培训C.绩效管理D.薪酬管理
2.工作分析的成果是()
A.招聘计划B.工作说明书C.培训方案D.绩效标准
3.内部招聘的优点不包括()
A.了解员工B.激励员工C.带来新思想D.成本低
4.员工培训的最终目的是()
A.提高员工技能B.改善工作绩效C.满足员工需求D.提升企业形象
5.以下属于绩效反馈面谈原则的是()
A.单向沟通B.批评为主C.实事求是D.回避问题
6.薪酬设计的公平性原则不包括()
A.外部公平B.内部公平C.个人公平D.机会公平
7.员工职业生涯规划的主体是()
A.企业B.人力资源部门C.员工自身D.上级领导
8.以下哪种劳动合同期限最长()
A.固定期限B.无固定期限C.以完成一定工作任务为期限D.临时合同
9.人力资源规划的第一步是()
A.人员供给预测B.人员需求预测C.收集信息D.制定规划
10.以下不属于激励理论的是()
A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.波特五力模型D.期望理论
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.人力资源管理的职能包括()
A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬福利管理
2.工作分析的方法有()
A.观察法B.问卷调查法C.访谈法D.工作日志法E.关键事件法
3.外部招聘的渠道有()
A.校园招聘B.网络招聘C.人才市场D.内部推荐E.猎头公司
4.培训需求分析的层次包括()
A.组织层次B.工作层次C.人员层次D.战略层次E.技术层次
5.绩效管理的环节有()
A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈E.绩效改进
6.薪酬的构成要素有()
A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利E.津贴
7.职业生涯发展阶段包括()
A.探索期B.建立期C.维持期D.衰退期E.稳定期
8.劳动合同的必备条款有()
A.劳动合同期限B.工作内容和工作地点C.劳动报酬D.社会保险E.劳动保护、劳动条件和职业危害防护
9.人力资源规划的内容包括()
A.总体规划B.人员补充计划C.人员晋升计划D.培训开发计划E.薪酬福利计划
10.常见的激励方式有()
A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.竞争激励E.关怀激励
三、判断题(每题2分,共10题)
1.人力资源管理就是人事管理。()
2.工作说明书包括工作描述和工作规范。()
3.招聘过程中应优先考虑内部招聘。()
4.培训需求分析是培训活动的首要环节。()
5.绩效评估只关注员工的工作结果。()
6.薪酬水平越高,激励效果越好。()
7.员工职业生涯规划完全由企业负责。()
8.无固定期限劳动合同就是“铁饭碗”。()
9.人力资源规划不需要考虑企业战略。()
10.激励员工只要满足物质需求即可。()
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述人力资源规划的作用。
答:保障企业人力资源供需平衡,满足企业发展对人员的需求;使企业合理配置人力资源,提高效率;有助于员工职业发展规划,增强员工归属感。
2.内部招聘和外部招聘各有哪些优缺点?
答:内部招聘优点是了解员工、激励员工、成本低;缺点是易形成内部思维定式。外部招聘优点是带来新思想、补充短缺人才;缺点是了解员工成本高、可能与企业文化不融合。
3.简述绩效反馈面谈的目的。
答:让员工了解自己的绩效状况,肯定成绩、指出不足;促进员工与管理者沟通,消除误解;共同制定绩效改进计划,提升员工未来绩效。
4.简述薪酬设计的原则。
答:公平性原则,包括外部、内部和个人公平;竞争性原则,吸引优秀人才;激励性原则,调动员工积极性;经济性原则,考虑企业成本;合法性原则,符合法律法规。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.如何有效提高员