助理营销师高级题库（含答案解析）
一、单选题（共40题，每题1分，共40分）
1.商务谈判的基本原则不包括包括（）。
A、兼容开放的原则
B、客观真诚的原则
C、公平竞争的原则
D、求同存异的原则
正确答案：A
答案解析：商务谈判的基本原则包括客观真诚原则、求同存异原则、公平竞争原则等。客观真诚原则要求谈判者以客观事实为依据，真诚对待对方；求同存异原则强调在存在差异的情况下，寻找共同利益点；公平竞争原则保障谈判在公平的环境下进行。而兼容开放的原则并不是商务谈判的典型基本原则。
2.（）是通过解决次要的问题,从而促成整体交易实现的一种方法。
A、选择成交法
B、局部成交法
C、请求成交法
D、假定成交法
正确答案：B
答案解析：局部成交法是通过解决次要的问题，从而促成整体交易实现的一种方法。它是把整个交易过程分解成若干个局部交易，先在一些次要问题上达成协议，进而促使客户最终达成整体交易。请求成交法是直接要求客户成交；假定成交法是假定客户已经决定购买；选择成交法是向客户提供几种选择方案，让客户从中选择。
3.（）是指企业在市场开发初期，有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商，使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。
A、跨区域窜货
B、自然性窜货
C、恶性窜货
D、良性窜货
正确答案：D
答案解析：良性窜货是指企业在市场开发初期，有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商，使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。自然性窜货是经销商无意中的窜货行为；恶性窜货是经销商为获取非正常利润而进行的窜货；跨区域窜货表述不准确。
4.（）是指通过帮助中间商获得更好的管理.销售的方法，从而提高销售绩效。
A、直接激励
B、精神激励
C、间接激励
D、物质激励
正确答案：C
答案解析：间接激励是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法，从而提高销售绩效。直接激励主要是直接给予中间商物质或金钱等奖励；精神激励侧重于给予精神层面的鼓励；物质激励就是给予物质方面的好处。而间接激励强调的是通过协助其提升能力等方式来促进销售，符合题干描述。
5.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（）。
A、任意抽样法
B、判断抽样法
C、随机抽样法
D、配额抽样法
正确答案：B
答案解析：判断抽样法是根据调查人员的主观经验从总体样本中选择那些被判断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法。该销售经理根据本人判断选定具有代表性的零售商作为调查对象，符合判断抽样法的特点。任意抽样法是随意选取样本；随机抽样法是按照随机原则抽取样本；配额抽样法是先将总体按某些特征进行分类，然后在各类中按一定配额进行抽样。所以答案选B。
6.在理论中促销被（）所替代。
A、顾客
B、成本
C、便利
D、沟通
正确答案：D
答案解析：促销在理论中被沟通所替代。促销主要是通过各种手段促进产品销售，而沟通强调的是与消费者进行信息交流、建立联系等，从更广泛和深入的角度来看，有效的沟通涵盖了促销的功能且更具综合性，所以在理论中促销被沟通所替代。
7.在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（）。
A、冒险业务
B、理想业务
C、成熟业务
D、困难业务
正确答案：C
答案解析：低机会且低威胁的业务被称为成熟业务。成熟业务所处的市场环境较为稳定，竞争激烈程度相对较低，企业面临的不确定性较小。理想业务是高机会、低威胁的业务；冒险业务是高机会、高威胁的业务；困难业务是低机会、高威胁的业务。
8.电子邮件营销最大的特点不包括（）
A、即时
B、全天候
C、主动
D、双向互动
正确答案：C
9.以下各项中，不属于营销预算范畴的是（）
A、销售收入预算
B、税务预算
C、销售成本预算
D、营销费用预算
正确答案：B
答案解析：营销预算通常包括销售收入预算、销售成本预算、营销费用预算等，税务预算不属于营销预算的范畴。
10.市场营销思考问题的出发点是（）。
A、消费者的需求和欲望
B、目标市场的大小
C、所能提供的产品的功能特征
D、企业的各种资源状况
正确答案：A
答案解析：市场营销的核心是满足消费者需求，所以思考问题的出发点是消费者的需求和欲望。目标市场大小、产品功能特征、企业资源状况等都需要围绕消费者需求来考虑，而不是作为出发点。
11.西方人普遍认为“13恩”这个数字是凶险或不吉利的，常以（）代替。
A、“14A”
B、“12A”
C、“13B”
D、“13A”
正确答案：A
12.（）是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。
A、独家销售代理
B、多家代理
C、佣金代理
D、买断代理
正确答案：B
答案解析：多家代理是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商