第1页，共20页，星期日，2025年，2月5日第2页，共20页，星期日，2025年，2月5日第3页，共20页，星期日，2025年，2月5日一、归因理论1、归因及归因理论归因理论是一种解释人的行为原因的动机理论。从人们行为的结果寻求行为的内在动力因素，称之为归因。人们总是试图将某个人的行为或某个结果归结于内因（性格）或者外因（情境）。第4页，共20页，星期日，2025年，2月5日2、归因的分类：内归因和外归因内归因/个人归因：认为个人行为的原因在于其自身，如个人的性格、态度、意愿、能力及努力程度等。外归因/情境归因：把个人行为的原因看着是来自外界力量，如环境所迫、他人强制、运气、机会、任务难易程度等。第5页，共20页，星期日，2025年，2月5日内控者——个人生活中多数事情的结果取决于自己在做这些事情时的努力程度。外控者——个人生活中多数事情的发生、发展是个人不能控制的各种外部力量作用的结果。第6页，共20页，星期日，2025年，2月5日习题：龙生龙，凤生凤，老鼠生来会打洞人算不如天算第7页，共20页，星期日，2025年，2月5日3、归因的共变原则如果某个原因在许多情况下总是和某个结果相联结，该原因出现，该结果也出现；该原因不存在，该结果也不存在，也就是原因和结果存在共变关系。那么，我们就可以认为该结果是由该原因引起的。第8页，共20页，星期日，2025年，2月5日4、归因对个人行为的影响正确的归因有助于提高人的行为的积极性并产生对自己及他人的有利的、合理的行为；错误的归因则会造成行为动机的削弱，导致异常行为的产生。第9页，共20页，星期日，2025年，2月5日三个人与一只蜘蛛的故事：第10页，共20页，星期日，2025年，2月5日5、归因偏差归因偏差指由于主观上的原因而造成的归因偏向和差别。第11页，共20页，星期日，2025年，2月5日常见的归因偏差:1）行为者与观察者的归因偏差研究表明：行为实施者往往强调情境的作用，对自己的行为多强调外部原因，作外归因。而旁观者常常强调并高估实施行为的人自身的、内在的因素。第12页，共20页，星期日，2025年，2月5日第13页，共20页，星期日，2025年，2月5日形成这种偏差的原因，主要是双方所站的角度和出发点不同。第14页，共20页，星期日，2025年，2月5日