1+x新居住考试题+参考答案解析
一、单选题（共10题，每题1分，共10分）
1.以房源报价为上限，设置一个出价浮动空间。浮动空间有多大，主要看的因素不包括()。
A、购房原因
B、客户购房的急迫度
C、付款周期
D、家庭情况
正确答案：D
答案解析：设置出价浮动空间主要考虑客户购房的急迫度、购房原因、付款周期等因素，家庭情况通常不是决定出价浮动空间的主要因素。
2.不属于佯装购房者调查服务品质的有()。
A、召开门店店长会议
B、雇佣人员装作潜在购房者
C、匿名电话咨询
D、管理层实地出访
正确答案：A
答案解析：佯装购房者调查服务品质的方式通常有雇佣人员装作潜在购房者、管理层实地出访、匿名电话咨询等。召开门店店长会议不属于佯装购房者调查服务品质的方式。
3.交易成本测算任务流程不包括()步骤。
A、房款测算
B、房屋保险费测算
C、经纪服务佣金测算
D、评估费等及其他成本测算
正确答案：B
答案解析：交易成本测算任务流程一般包括房款测算、经纪服务佣金测算、评估费等及其他成本测算等步骤，房屋保险费测算通常不属于交易成本测算任务流程的常规步骤。
4.沟通房子优劣势，要结合()房屋的具体情况与房主沟通。
A、房屋登记时
B、经纪人主观认定
C、业主描述中
D、房屋查验时
正确答案：D
答案解析：在房屋查验时，可以直观、准确地了解房屋的实际情况，包括房屋的结构、装修、设施设备等方面的状况，从而能够更全面、客观地与房主沟通房子的优劣势。而房屋登记时的信息可能存在不准确或不完整的情况；业主描述可能存在主观或夸大的成分；经纪人主观认定缺乏客观依据，都不如房屋查验时结合具体情况准确。
5.分析客户自身的购买因素，对于以安置老人为购房目的的客户比较看重()。
A、低楼层或有电梯
B、小区品质、位置
C、看重装修状况
D、离单位近、交通方便
正确答案：A
答案解析：对于以安置老人为购房目的的客户，低楼层或有电梯是比较重要的因素，方便老人出行。离单位近、交通方便主要针对上班族；小区品质、位置不是安置老人最关键看重的；看重装修状况相对来说不是此类客户最突出的购买因素。
6.一般而言，汇率调整主要表现为()对东道国房地产市场的投机活动，如果投资者预期东道国货币会升值，他们就会在东道国的房地产市场投入更多的资金，刺激房地产市场需求。
A、贸易融资
B、境外融资
C、境外资金
D、内地资金
正确答案：C
答案解析：一般而言，汇率调整主要表现为境外资金对东道国房地产市场的投机活动，如果投资者预期东道国货币会升值，他们就会在东道国的房地产市场投入更多的资金，刺激房地产市场需求。这里强调的是境外资金的流动对东道国房地产市场的影响，当预期货币升值时，境外资金会流入房地产市场，而不是内地资金、境外融资或贸易融资等其他选项所涉及的内容。
7.购买新房的用户，可利用线上售楼部支付意向金，支付意向金的上一步操作为()。
A、经纪人预约带看
B、置业顾问预约管理与带看
C、实时线上带看
D、商圈经理带看
正确答案：B
答案解析：用户需要先经过置业顾问预约管理与带看，之后才可以利用线上售楼部支付意向金，而实时线上带看并不一定能直接进入支付意向金环节；经纪人预约带看没有明确体现出与支付意向金的直接关联；商圈经理带看也未直接指向支付意向金的上一步操作，所以支付意向金的上一步操作为置业顾问预约管理与带看。
8.对有心买房但又不急，对自已的要求不十分清晰，需层层递进式筛选的客户，应采取的策略是()。
A、多带看，让顾客多进行比较。经纪人要勤快、多跟进顾客
B、精准型“一锤定音”式配对
C、采取慢慢跟进的“细水长流”式配对策略
D、放任不管，待顾客理清自己需求后“快速响应”
正确答案：C
答案解析：对于有心买房但不急且需求不清晰需层层递进筛选的客户，采取慢慢跟进的“细水长流”式配对策略较为合适。多带看适合有一定意向但还在犹豫对比的客户；精准型“一锤定音”式配对适用于需求明确的客户；放任不管不符合积极服务客户的原则。所以选C。
9.房地产项目社会因素分析的内容包括()。
A、政治安定
B、居民收入
C、自身产品因素过硬
D、视觉环境
正确答案：A
10.委托形式有独家代理和()两种形式。
A、公司代理
B、非独家代理
C、国内代理
D、运营代理
正确答案：B
答案解析：独家代理和非独家代理是委托形式中常见的两种类型。独家代理是指委托人给予代理人在特定地区和一定期限内，享有代销指定商品的专营权；非独家代理则没有这种专营权限制，代理人可以同时为多个委托人代理相同或类似商品。公司代理、国内代理、运营代理都不属于与独家代理相对应的常见委托形式分类。
二、多选题（共20题，每题1分，共20分）
1.房地产咨询收费按服务形式分为()。
A、书面咨询费