2025年统计学期末考试题库：统计质量管理核心指标与数据分析试题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题（每题2分，共20分）
1.下列哪一项不是统计质量管理的基本概念？
A.质量控制
B.质量保证
C.质量改进
D.质量评价
2.在质量管理中，下列哪一项是质量管理的核心指标？
A.生产效率
B.成本控制
C.客户满意度
D.产品合格率
3.质量控制计划的主要目的是什么？
A.确定质量目标
B.确定质量控制标准
C.确定质量改进措施
D.以上都是
4.质量保证体系的主要作用是什么？
A.提高产品质量
B.降低生产成本
C.提高客户满意度
D.以上都是
5.在质量管理体系中，下列哪一项不是质量管理体系的基本原则？
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.持续改进
6.质量管理体系认证的目的是什么？
A.提高产品质量
B.降低生产成本
C.提高客户满意度
D.以上都是
7.质量管理体系标准ISO9001：2015中，下列哪一项不是质量管理体系的要素？
A.管理职责
B.资源管理
C.产品实现
D.项目管理
8.质量管理体系认证的流程包括哪些步骤？
A.审核准备
B.初步审核
C.审核报告
D.证书颁发
9.质量管理体系的持续改进包括哪些方面？
A.过程改进
B.产品改进
C.组织改进
D.以上都是
10.质量管理体系认证对企业的意义是什么？
A.提高产品质量
B.降低生产成本
C.提高客户满意度
D.以上都是
二、填空题（每题2分，共20分）
1.质量管理体系标准ISO9001：2015的核心理念是_______、_______、_______和_______。
2.质量管理体系的基本原则包括_______、_______、_______、_______、_______和_______。
3.质量管理体系认证的目的是为了确保企业_______、_______和_______。
4.质量管理体系认证的流程包括_______、_______、_______和_______。
5.质量管理体系的持续改进包括_______、_______和_______。
6.质量管理体系认证对企业的意义包括_______、_______和_______。
7.质量管理体系的基本要素包括_______、_______、_______、_______、_______、_______、_______和_______。
8.质量管理体系认证的目的是为了确保企业_______、_______和_______。
9.质量管理体系认证的流程包括_______、_______、_______和_______。
10.质量管理体系的持续改进包括_______、_______和_______。
三、判断题（每题2分，共20分）
1.质量管理体系标准ISO9001：2015的核心是全面质量管理。（）
2.质量管理体系认证的目的是为了提高企业的市场竞争力。（）
3.质量管理体系的基本原则是质量管理的灵魂。（）
4.质量管理体系认证的流程包括审核准备、初步审核、审核报告和证书颁发。（）
5.质量管理体系的持续改进包括过程改进、产品改进和组织改进。（）
6.质量管理体系认证对企业的意义包括提高产品质量、降低生产成本和提高客户满意度。（）
7.质量管理体系的基本要素包括管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进、供应链管理、人力资源管理和信息管理。（）
8.质量管理体系认证的目的是为了确保企业符合质量管理体系标准ISO9001：2015的要求。（）
9.质量管理体系认证的流程包括审核准备、初步审核、审核报告和证书颁发。（）
10.质量管理体系的持续改进包括过程改进、产品改进和组织改进。（）
四、简答题（每题5分，共15分）
4.简述统计质量管理中的“七种工具”及其在质量控制中的应用。
五、计算题（10分）
5.某企业生产一批产品，共抽取100件进行质量检验，发现其中有5件不合格。请计算以下指标：
（1）不合格率
（2）合格率
（3）不合格品率
六、论述题（10分）
6.论述统计质量管理中“预防为主”的原则及其在质量控制中的应用。
本次试卷答案如下：
一、选择题（每题2分，共20分）
1.D。质量评价不是统计质量管理的基本概念，而是质量管理的一个环节。
2.D。产品合格率是衡量产品质量的重要指标，属于质量管理的核心指标。
3.D。质量控制计划旨在确定质量目标、质量控制标准和质量改进措施。
4.D。质量保证体系旨在确保企业提高产品质量、降低生产