说明会客户有效邀约;大纲;回忆产品说明会;说明会的好处;说明会的好处;邀约是一切行动的开始;
回馈老客户
培育准客户
促成准客户;
一、知己+知彼〔信心和诚意〕
二、筛选+追踪〔方案和执行〕;1.释疑对答如流
事前宜有准备,公司的资料产品得先了解透彻,并模拟对方可能提出的问题,再作邀约,否那么,对方的疑问,你不能对答如流,对方过来的兴趣也就不高了。答复以下问题,一定要果断、肯定,令人感到很有把握的样子,邀约才会成功。
2.针对需要说话
打前要把对方的需求弄清楚,才能抓到重点。如果对方在意师资,就重点介绍以下公司的教师资源,如果对方对公司课程更感兴趣,就从关系他的需求出发,告诉他那一个课程更适合他,千万不要一股脑的把公司的“七大特点〞“八大优势〞说个没完没了。;3.内容点到为止
除非对方兴趣特别高,否那么邀约时说明会的内容不必说太多,只要勾起兴趣或引起好奇即可。
4.明人不说暗话
邀约的言辞略保神秘,只是引起兴趣,但对老客户或了解本公司的人要单刀直入,才能肯定自我。两点之间最短距离是直线。如果你具备专业知识,把一项产品或效劳的真正价值感与需求性勾勒出来,哪会怕人嫌贵?;给客户来参加的理由;判断的标准:
物有所值,物超所值;
启发思考,改变观念;
抓住时机,立即行动!;步骤一搜集客户信息
深一步了解客户的背景资料,寻找切入点
步骤二揭示客户问题
顺着切入点揭示出客户目前面临的问题。
步骤三客户问题升级
将客户面临的问题放大,让客户产生足够强烈的改变动机。
步骤四给客户愉悦的感受
针对客户的问题,提出积极的解决对策。
;;步骤三;;;;;〔6〕:趣味
????我们的恳谈会为您准备了专家讲座、公司资讯发布,还有幸运抽奖等互动活动,内容丰富,整个时间不超过2小时,不会影响您的工作生活,另外,公司还准备了丰富的酒水,希望您一定参加。
〔7〕:求证
????我们认识这么久,也做了一些沟通,今天刚好有一个难得的时机,公司召开客户恳谈会,到会后您会对我们以前沟通的内容有更加深入透彻的了解,还能得到特别的奖品呢!
〔8〕:诚意
????这是公司首次举办的高端客户效劳活动,档次很高,名额也有限制,我好不容易申请到一个时机,而且公司会务组已经为您的到来做了很多的准备,希望您一定参加,不让我没方法向领导交代!
〔9〕:荣誉
您好!非常快乐的告诉您,因为我最近业绩比较优秀,所以,特被公司邀请参加我们公司举办的年终资讯发布会,而且还额外给了我一个荣誉客户的名额,我首先想到了您,因为如果没有您的支持,就不会有我今天的成绩,所以我特邀请您来参加。;;;建议一、先使用;
在你开始学习邀约,进行邀约时要使用?邀约台词卡?,虽然不一定所有的“台词〞都是最好的或完全适用你,但这可以为你提供参考。你不需要死记硬背,但要熟练的掌握其中的精髓,特别是一些关键的用词。
建议二、照着念;
打前把“台词卡〞放在前照念,好过你自己不专业的邀约,在这点上已屡试不爽。
建议三、反复练;
使用“台词卡〞前,你要与上级或家人事先屡次模拟打的情景,反复练习,这样可以训练你把握语言的熟练度,以及讲话的语调和语速。;*