基本信息
文件名称:吉利汽车2025年并购后的客户关系管理与市场反馈报告.docx
文件大小:33.01 KB
总页数:18 页
更新时间:2025-06-25
总字数:约1.08万字
文档摘要
吉利汽车2025年并购后的客户关系管理与市场反馈报告范文参考
一、吉利汽车2025年并购后的客户关系管理与市场反馈报告
1.1吉利汽车并购背景与目标
1.2并购后客户关系管理的策略
1.3市场反馈分析
二、吉利汽车并购后的市场反馈与客户满意度分析
2.1市场反馈数据收集与分析
2.1.1产品性能反馈
2.1.2售后服务反馈
2.1.3品牌形象反馈
2.2客户满意度评估
2.2.1客户满意度调查
2.2.2NPS评分
2.3客户忠诚度与口碑传播
2.4客户投诉与问题解决
2.5未来客户关系管理策略
三、吉利汽车并购后的品牌策略与市场定位调整
3.1品牌策略的调整与优化