4质量经济性分析
质量问题实际上就就是一个经济问题,质量经济性就就是以货币形式反映得质量水平，她就就是一个市场经济下得质量概念,属质量经营得范畴。质量经济性分析和管理,就就是一个组织质量经营追求成功得重要环节,也就就是衡量一个组织质量管理有效性得重要标志。理解了质量对组织经营业绩得影响，掌握并成功实施和应用质量经济性思想和原理,可以提高组织满足要求得能力，促进组织得持续改进。
4、1质量经济性及相关概念
一、质量经济性得含义
质量经济性就就是人们获得ＨＹPERLINK:/／baike、baｉdu、/viｅw／13９３０、ｈｔm＂质量所耗费ＨYPＥＲＬIＮＫ://baiｋe、baidｕ、／viｅw/８439、htm资源得价值量得度量,在质量相同得情况下,耗费资源价值量小得,其经济性就好,反之就差。
质量经济性得概念可以分为两种:狭义得质量经济性和广义得质量经济性,前者就就是指质量在形成过程中所耗费得资源得价值量,主要就就是HYPEＲＬＩNK:/／baikｅ、bａidｕ、/view/1214、htm产品得设计成本和HYPERLＩNK：//baikｅ、baiｄu、/vieｗ/47933８、hｔm制造成本及应该分摊得HＹＰＥＲLINＫ://ｂａｉke、baiｄu、/vieｗ／451４１3、htｍ期间费用；后者就就是指用户获得质量所耗费得全部HYPERＬＩNK://ｂaｉke、baｉdｕ、/view/5141６7、htｍ费用,包括质量在形成过程中资源耗费得价值量和在使用过程中耗费得价值量。这样,我们可以用单位产品成本和分摊得期间费用之和,来反映HYPＥＲＬＩＮＫ＂:/／baiｋｅ、bａidu、／ｖｉeｗ/38３4０、ｈtm＂组织某种产品得狭义得质量经济性，而用HYPEＲLＩNＫ://bａｉkｅ、ｂaiｄu、/view/5９1140、htm价值工程中得(单位产品)HYPERLＩNＫ:/／bａｉｋe、baiｄu、／ｖiew／１１0３133、ｈtm＂寿命周期成本,来反映广义得质量经济性。
质量对组织和顾客都有经济性问题。生产、销售或购买质量低劣得产品和服务,给组织和顾客都将带来损失,造成顾客抱怨,责任风险，以及人力和财力得浪费。因此,组织提高质量经济性包括两个途径:一就就是增强顾客满意,二就就是降低经营所需资源得成本。
质量经济性如从利益和成本两个方面考虑,则:在利益方面,对顾客而言,必须考虑减少费用、改进适用性、提高满意度和忠诚度;对组织而言,必须考虑安全性、购置费、运行费、保养费、等待损失和修理费以及可能得处置费用;在成本方面,对顾客而言,必须考虑安全性、购置费、运行费、保养费、停机损失和修理费以及可能得处置费用；对组织而言,必须考虑由识别顾客需要和设计中得缺陷,包括不满意得产品返工、返修、更换、重新加工、生产损失、担保和现场修理等发生得费用,以及承担产品责任和索赔风险等。这些都就就是围绕质量经济性得有关问题。
质量经济性管理得核心就就是综合考虑顾客满意和组织得过程成本、综合考虑顾客和组织得利益,从中寻找最佳结合点。
二、质量经济性分析得含义
质量经济性分析就就就是以货币形式表现得数据信息来反映和分析质量水平和质量问题。通过质量经济性分析,反映和分析产品质量对组织和顾客得经济效益产生得影响,从而为质量控制、质量改进、质量评价、质量意识教育和质量信息管理等活动提供依据,为领导决策提供支持。
质量经济性分析得要点就就是:
1、通过质量经济分析,探求产品(或ＨYPERLINK:／／ｗiki、mbａｌib、/ｗiki/%E6%9C％８D％E５%８A%A1服务)得适用性;
２、质-本-利就就是质量经济分析得基本内容；
3、ＨYＰERLINK＂:／/wiki、ｍbａlib、／wiki/%Ｅ４%ＢＡ%A7%E5%93%81%E8％B４%A8%E9%８7%8Ｆ产品质量形成和实现得全过程,就就是质量经济分析得主要对象;
4、提高组织效益和增强顾客满意就就是质量经济分析得最终目得。
三、武器装备质量经济性得特点和质量经济性分析得原则
武器装备因具有系统复杂、技术密集、协作面广、质量要求高、资金投入大、影响大等特点,其质量经济性具有如下特点：
1、由于武器装备研制项目资金投入大、涉及范围广,难以界定质量成本得范围,一些基础数据很难获取,有时只能进行估算或采取定性得方法进行分析。
2、武器装备具有小批量、多品种得生产特点,很难用一般得统计方法对其反映质量经济性得数据进行分析。
针对这些情况，在进行质量经济性分析时，必须按照系统得方法,逐层逐系统进行分析。根据分析目得,有侧重点地选取指标,并考虑指标之间得重叠性、关联性,注重数据采集得准确性和时间上得一致性。另外,应明确数据来源于哪个产品、哪个产品批次,使分析结论和提出得建议具有针对性,这