基本信息

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文档摘要

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破局与进阶：顺丰速运电商业务发展策略深度剖析

一、引言

1.1研究背景

随着互联网技术的飞速发展和普及，电子商务在全球范围内呈现出爆发式增长态势。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第54次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国网络购物用户规模达6.39亿，较2018年底增长2871万，占网民比例74.8%；手机网络购物用户规模达6.22亿，较2018年底增长2989万，占手机网民比例74.7%。电子商务的蓬勃发展极大地改变了人们的消费模式，从传统的线下购物逐渐向线上购物转移，消费者只需通过手机、电脑等终端设备，便能轻松浏