2024年11月广西壮族自治区直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有人说:“要使组织气氛和谐,领导就要讲民主;要提高工作效率,领导还是专断点儿好。”请谈一谈你对这个问题的看法。
【答案】:1)这两句话并不矛盾。(2)谋在于众,断在于独。民主与集中是辩证统一的关系。只讲民主,不讲集中,必然导致无政府主义、效率低下,影响目标的实现;只讲集中,不讲民主,容易导致决策的失误,也会出现气氛压抑,影响下属积极性的发挥。(3)民主并不会降低工作效率。民主的过程是正确决策的必须过程,是集中集体智慧的过程,也是调动积极性的过程,而这些都是能提高工作效率的,相反,如果不讲民主,决策就有可能失误,如果决策失误那也就谈不上效率。(4)专断并不能提高工作效率。专断虽然可以节省决策时间,但在重大事项的决策上如果不走必要的民主程序,就有可能造成决策失误,就会造成决策者之间的矛盾,影Ⅱ自工作积极性和有效性,形不成合力,这就会在工作的实施过程中降低效率。(5)民主的过程绝不能议而不决,泛泛而谈,如果议而不决,必定会降低工作效率。(6)具体的决策过程中必须要区分事件性质,属于重大事项、规定事项必须提交集体决策的就必须要民主。做到议而有决,决而有行;属于领导个人权限之内可以解决的问题必须个人决断实施,不得提交会议,推卸责任,从而把民主决策与提高效率有机统一起来,把集体决策与个人行使职权分工负责有机统一起来,把效率与公平有机统一起来。
【解析】这道面试题旨在考察考生对领导工作中民主与专断两种工作方式的理解,以及对组织气氛和谐与工作效率提升之间关系的认识。对于题干中“要使组织气氛和谐,领导就要讲民主;要提高工作效率,领导还是专断点儿好”这一观点,我们应认识到其看似矛盾,实则不然。民主与集中是辩证统一的关系。在工作中,民主是集中的基础,集中是民主的必然要求。只强调民主而忽视集中,易导致无政府主义,使工作缺乏统一指挥,效率低下,难以实现组织目标;而只注重集中而摒弃民主,容易造成决策失误,压抑组织成员的积极性和创造性。从提高工作效率的角度看,民主决策不仅不会降低效率,反而有助于提升效率。民主决策的过程是集思广益、凝聚集体智慧的过程,能为正确决策提供保障。并且,民主决策能让组织成员参与到决策中,增强他们对工作的认同感和积极性,从而提高工作效率。相反,如果不走民主程序,决策可能出现失误,后续执行中会遇到各种问题,根本无法保证工作效率。专断决策虽然能在一定程度上节省决策时间,但在重大事项决策上,若缺乏必要的民主程序,极易引发决策失误,还可能导致决策者之间产生矛盾,影响成员工作积极性和团队合力,最终降低工作效率。不过,在民主决策过程中,要避免出现议而不决、泛泛而谈的情况。若只是无休止地讨论而不能做出有效决策,必然会降低工作效率。在实际工作中,领导需要根据事件性质灵活运用民主与专断的工作方式。对于重大事项、规定事项,必须提交集体决策,确保决策的科学性和民主性,做到议而有决、决而有行;对于领导个人权限范围内的问题,领导应果断做出决策并实施,不能推卸责任。通过将民主决策与提高效率、集体决策与个人行使职权分工负责、效率与公平有机统一起来,实现组织气氛和谐与工作效率提升的双赢。
2、为了宣传社区医院,设计了一个APP,但是老人不会用,你认为要怎么宣传,才能达到效果?
【答案】:为使面向社区医院的APP宣传达到效果,让老人也能接受并使用,可采取多维度宣传策略。一方面,线上利用社区公众号、业主群发布图文并茂的APP介绍,包括操作指南动画视频,便于老人及其家人学习。另一方面,线下在社区开展宣传活动。组织志愿者上门,手把手教老人使用APP。在社区活动中心设置咨询点,为老人现场答疑。举办APP使用讲座,邀请专业人员讲解。还可与社区医院合作,在就诊时引导老人下载使用,并给予小礼品激励。通过多元化宣传,提高老人对APP的认知和使用积极性。
【解析】社区医院能让老百姓的小病小痛在家门口就解决,同时又能把医药费控制在一个比较合理的范围之内,还能大大缓解大医院的医疗服务压力,不管对老百姓还是大医院来说都是好事,值得广为宣传。我认为老人不会使用社区医院APP,可能有两个原因:一是对智能软件先入为主地认为自己掌握不了,不愿意学习导致不会使用;另一个是愿意使用APP,但由于年纪过大,想自己摸索掌握如何使用比较困难。针对这两个可能的原因,为了达到社区医院的宣传效果,我会从考虑如下方面有针对性地着手解决:第一,设计简单明了的海报介绍社区医院APP的功能、安装方式和操作说明,在社区公告栏、社区医院门口张贴。海报版面要简洁,字体要大,并有具体操作步骤的示意图,通过简单易懂的操作描述,减轻老人对新事物的抵触情绪。第二,设计印有软件下载的二维码和其他比较快捷的下载方式的宣传单,组织热