2023年11月黑河市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你作为副局长主持一次工作会议，其中一位科长发言时思路清楚，其他人不得不认同他的意见。但这位科长得理不饶人，时常影响别人的发言积极性，造成许多人闭口不言。作为会议主持人，你如何处理这一问题？
【答案】：第一，借机打断。寻机及时地接过这位科长的话头，对该科长的主要观点进行简要归纳，对该科长的思路和口才表示高度赞赏，尽量不留痕迹地让其高高兴兴地停止发言。第二，转换话题。重申会议的主要目的，根据会议要求，提出几个话题引导其他与会者积极讨论，甚或直接点名让与会者发表意见，并根据情况予以鼓励、肯定、诱导、启发和控制。同时，规定发言的时间和基本要求。第三，加强沟通。在会后找一个适当的时机与那位科长单独进行沟通，从关心该科长的角度，善意地指出其在会议发言上过于显露锋芒可能导致的负面影响，使其以后能自觉改正不当的发言方式。总之，我们既要不影响该科长的发言热情，又要调动其他同志的发言积极性。
【解析】题干分析本题是一道公务员面试场景模拟题，考查考生在特定会议场景下，作为会议主持人处理突发问题的能力。在会议中，一位科长发言思路清晰获认可，但得理不饶人影响他人发言积极性，导致许多人闭口不言。这不仅会影响会议效率，还不利于团队成员间的交流与合作，因此需要主持人及时、妥善地处理。答案解析1.借机打断：在会议进行过程中，当科长的发言影响到他人时，主持人不宜直接强行制止科长发言，以免打击其积极性或引发尴尬。寻机接过科长的话头，对其主要观点进行简要归纳，既能体现对科长发言内容的关注和尊重，又能将会议节奏拉回到正常轨道。同时，对科长的思路和口才表示高度赞赏，让科长在愉快的氛围中停止发言，避免产生抵触情绪。这一做法既照顾了科长的感受，又为其他与会者创造了发言机会。2.转换话题：重申会议的主要目的，能够让与会者明确会议方向，避免讨论偏离主题。提出几个相关话题引导其他与会者积极讨论，或者直接点名让与会者发表意见，有助于调动大家的参与热情，打破沉默局面。根据情况对与会者的发言予以鼓励、肯定、诱导、启发和控制，可以保证会议讨论有序进行。规定发言时间和基本要求，则能提高会议效率，确保每个成员都有机会表达自己的观点。3.加强沟通：会议结束后，选择适当的时机与科长单独沟通是非常必要的。从关心科长的角度出发，善意地指出其在会议发言上过于显露锋芒可能导致的负面影响，能够让科长更容易接受批评和建议。通过这种方式，科长可以认识到自己的问题，在今后的会议中自觉改正不当的发言方式，从而营造更加和谐、积极的会议氛围。综上所述，答案中的处理方式全面、合理，既维护了科长的积极性，又充分调动了其他同志的发言积极性，保证了会议的顺利进行和会议目标的实现，符合公务员在工作中应具备的沟通协调和问题解决能力要求。
2、受特殊计划生育政策、快速城市化和工业化进程中生育意愿迅速变化等多方面因素影响，我国正在进入快速的老龄化过程。截至2013年底，我国60周岁及以上人口20243万人，占总人口的14.9%，65周岁及以上人口13161万人，占总人口的9.7%。中国现有老龄人口已超过1.6亿，且每年以近800万的速度增加，老龄化问题日益突出。并且随着市场经济的快速发展，家庭规模的小型化及年轻一代价值观念的改变，我国“空巢”家庭骤增。为了满足老年人求知、求康、求乐、求友、求为等方面的精神需求，A街道决定筹建老年大学，老李是筹建小组的负责人。老年大学筹办的过程中遇到了很多困难：资金不足、缺乏场地、师资匮乏等。老李经多方协调与努力，通过向当地企业筹集资金，向学校借场地，使得老年大学得以开办。很多老人纷纷报名，老年大学也受到了大家的好评。然而，随着老年大学的发展，报名的人数越来越多，学员的需求也越来越多，学校面临着扩大场地、增设专业等问题，企业不愿意再继续出资，原本提供场地的学校打算收高额场地租金，学校的资金运转陷入困境，老年大学被迫暂时停课。老年大学停办后，老年人精神生活得不到满足，很多学员情绪非常激动，聚集到街道要求恢复老年大学，严重影响了街道办的正常办公。面对此种情况，领导也心生不满。为了创办老年大学，街道办出资出力，但是老年人却这般不理解，领导不打算继续支持开办老年大学。根据上述材料，回答以下问题：（1）请结合材料，谈谈你对创办老年大学的看法。（2）如果你是老李，在筹办老年大学前要开展一次调研，你该如何获取有效信息？（3）老年大学停课后，很多老人来街道办门口闹事，要求恢复办学。如果你是老李，领导让你解决此事，你如何处理？（4）领导不打算再办老年大学，假如你是老李，你会如何劝说领导继续支持老年大学？请把主考官当作领导，进行现场模拟。（5）如果要恢复老年大学，你作为老李，如何解决办学过程中面临的资金不足、场地受限、缺乏师资等问