武汉技广博
科技有限企业
维
护
服
务
合
同
书
甲方:
乙方:武汉技广博科技有限企业
签署日期:03月03日
维护服务协议书
甲方:
乙方:武汉技广博科技有限企业
乙方受使用方委托承揽甲方监控、电梯呼叫、门禁系统设备维护和保养,以确保整个系统稳定可靠运行。依据甲方相关要求,依据国家相关法律、法规、综合本项目具体情况,明确甲乙双方权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签署维护服务协议以下:
一、系统概况:
系统名称:监控、电梯呼叫、门禁系统设备维护服务。
项目地址:。
服务性质:质保期结束后系统维护服务及技术支持。
服务范围:负责系统设备定时维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统正常运行。
二、每个月维护服务费:
金额:人民币（大写）,
（小写）￥元。
三、甲乙双方责任和义务:
1．甲方责任和义务:
1．1甲方发觉系统有异常情况出现后,应立刻通知乙方并具体说明故障现象,方便于乙方依据故障现象进行对应准备。
1．2乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必需协调帮助和便利设施。维修完成后,甲方立刻派人进行检验和验收并在维修单上签字确定。
1．3在维修保养过程中,甲方应给予乙方必需帮助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种配合事宜。
1．4甲方应依据协议条款立刻支付乙方对应维护保养费用。
2．乙方责任和义务
2．1为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统正常稳定运转。
2．2在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备例行保养和检修,每个月次。
2．3乙方应向甲方提供完整维护保养统计和相关设备维修资料。
2．4乙方维护保养期间,必需遵守甲方规章制度及安全环境保护等各项要求。
2．5系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后立刻响应,市内小时内抵达现场进行处理,如出现设备损坏,当初无法修复,乙方需提供替换设备,并确保在个工作日内使系统恢复正常运行。
2．6如出现设备维修更换零部件或更换设备时,乙方提供设备和材料应经过甲方验收合格后,方能用于维护和检修。更换零部件及设备相关费用,甲方只需支付器材成本费,所更换设备及零部件保修一年。
2．7乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生施工人员事故及责任均由乙方负担,甲方概不负责。
四、维保期限:
本协议自年03月03日起生效,至年03月03日终止。
五、维护保养项目:
1、前端采集、控制设备:
A．外观护罩清洁,检验密封性能。
B．前端专业清洁。
C．前端系统测试。
D．电源、电锁、控制、视频接点检验,避免缠绕和松动。
2、总控端系统:
A．每季度外观专业清洁。
B．比如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采取专用镜头纸和屏幕清洗液。检验是否有着磁现象,进行消磁处理。
C．电源、控制、视频接点检验,避免缠绕和松动。
D．检验系统软件使用状态,备份历史数据。
六、付款方法:
1.本协议签署后,甲方应在每个月号前按时向乙方支付每个月维护服务费,计人民币:元整。
2.在协议实施期满后三日内,如乙方按时保质保量完成维护保养任务,使系统运转良好,甲方向乙方支付同款项,计人民币:￥元整。
七、违约责任:
因为乙方接到通知后未能立刻对情况做出处理,而造成系统不能立刻恢复使用,甲方将按协议金额/天对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。
因为特殊情况（非乙方原因所致）,造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。
因为甲方未按时支付维保费用,或未遵照协议中要求条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按协议金额/天对延期进行处罚,对应责任由甲方负担。
八、协议争议:
本协议实施过程中若有争议,双方应友好协商处理,如协商不能处理则应提交甲方所在地仲裁机构仲裁。
九、其它:
1．本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签署,盖章签字之日起生效。所属附件与本协议含有相同法律效力。
2．本协议实施过程中,全部补充协议经甲乙双方协商签署,盖章签字之日起生效,属于本协议组成部分,与本协议含有相同法律效力。
3．其它未尽事宜,双方协商处理。