2025年社会工作师职业水平考试社会工作服务对象需求评估试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题
要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。
1.社会工作服务对象的需求评估过程中，以下哪项不属于评估的范畴？
A.服务对象的基本生活需求
B.服务对象的心理需求
C.服务对象的社会关系需求
D.服务对象的生理需求
2.在进行社会工作服务对象需求评估时，以下哪种方法最为直接和有效？
A.问卷调查
B.深度访谈
C.文献研究
D.观察法
3.下列关于社会工作服务对象需求评估的特点，哪项是错误的？
A.全面性
B.客观性
C.主观性
D.动态性
4.社会工作服务对象需求评估的目的不包括以下哪项？
A.明确服务对象的实际需求
B.制定合适的服务计划
C.提高服务质量
D.评估服务效果
5.以下哪种方法在评估服务对象需求时，最能体现社会工作者的专业性和价值？
A.问卷调查
B.深度访谈
C.文献研究
D.观察法
6.社会工作服务对象需求评估的步骤中，哪一步骤最为关键？
A.收集资料
B.分析资料
C.确定需求
D.制定服务计划
7.以下哪种方法在评估服务对象需求时，最能体现社会工作者的同理心？
A.问卷调查
B.深度访谈
C.文献研究
D.观察法
8.社会工作服务对象需求评估的依据不包括以下哪项？
A.服务对象的基本生活状况
B.服务对象的心理状况
C.服务对象的社会关系状况
D.服务对象的家庭背景
9.以下哪种方法在评估服务对象需求时，最能体现社会工作者的专业能力？
A.问卷调查
B.深度访谈
C.文献研究
D.观察法
10.社会工作服务对象需求评估的成果主要包括以下哪项？
A.服务对象的需求清单
B.服务计划
C.服务效果评估报告
D.以上都是
二、简答题
要求：根据所学知识，简要回答以下问题。
1.简述社会工作服务对象需求评估的意义。
2.简述社会工作服务对象需求评估的原则。
3.简述社会工作服务对象需求评估的步骤。
4.简述社会工作服务对象需求评估的方法。
5.简述社会工作服务对象需求评估的注意事项。
三、论述题
要求：结合所学知识，论述以下问题。
1.论述社会工作服务对象需求评估在提高服务质量中的作用。
四、案例分析题
要求：阅读以下案例，分析并回答问题。
案例：李先生，45岁，失业多年，家庭经济困难。他性格内向，缺乏自信，很少与人交往。最近，他听说社区服务中心有就业培训课程，于是前来咨询。
问题：
1.请根据李先生的情况，分析其需求评估的主要方面。
2.请提出针对李先生需求评估的结果，制定相应的服务计划。
五、论述题
要求：结合所学知识，论述以下问题。
1.论述社会工作服务对象需求评估与问题诊断的关系。
六、应用题
要求：根据所学知识，完成以下任务。
1.请根据以下信息，完成一份社会工作服务对象需求评估报告。
信息：
（1）服务对象：张女士，35岁，离婚，独自抚养两个孩子。
（2）家庭背景：张女士离婚后，独自承担家庭经济负担，生活较为拮据。
（3）社会关系：张女士与孩子关系亲密，但与家人和朋友的联系较少。
（4）心理状况：张女士情绪低落，有时出现焦虑症状。
（5）生活需求：张女士希望改善家庭经济状况，提高生活质量。
本次试卷答案如下：
一、选择题
1.D。社会工作服务对象的需求评估主要关注服务对象的基本生活需求、心理需求和社会关系需求，而生理需求通常不属于社会工作服务对象需求评估的范畴。
2.B。深度访谈能够深入了解服务对象的内心世界，直接获取服务对象的真实感受和需求，因此是最为直接和有效的方法。
3.C。社会工作服务对象需求评估的特点包括全面性、客观性和动态性，主观性不是其特点。
4.D。社会工作服务对象需求评估的目的主要包括明确服务对象的实际需求、制定合适的服务计划和评估服务效果。
5.B。深度访谈能够体现社会工作者的同理心，因为它要求工作者深入倾听和理解服务对象的感受。
6.B。分析资料是需求评估步骤中的关键环节，因为它涉及到对收集到的资料进行整理、分析和解释。
7.B。深度访谈最能体现社会工作者的同理心，因为它要求工作者在访谈过程中设身处地地理解服务对象的感受。
8.D。服务对象的家庭背景不属于需求评估的依据，而是作为背景信息来考虑。
9.B。深度访谈最能体现社会工作者的专业能力，因为它要求工作者具备良好的沟通技巧和同理心。
10.D。社会工作服务对象需求评估的成果可能包括服务对象的需求清单、服务计划和服务效果评估报告。
二、简答题
1.社会工作服务对象需求评估的意义在于：有助于明确服务对象的实际需求，为制定合