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文档摘要

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美年健康客户服务101问培训考试题

1、体检项目可以更换的要求中不正确的是（单选）

A可以自由更换(正确答案)

B指定体检套餐体检通常是不支持换项体检的.

C咨询客户经理后进行更换.

2、哪些项目需要空腹检测（多选）*

A所有的采血项目(正确答案)

B腹部超声项目(正确答案)

C泌尿系统超声项目

D、碳十三、碳十四项目(正确答案)

E幽门螺杆菌分型(正确答案)

3体检可以开发票的正确回答是（单选题）

A个人缴费的健康体检(正确答案)

B单位缴费的健康体检

4在美年体检与三甲医院最大的区别？（单选）

A面对健康人群，不会在院内出现交叉感染

B预约体检，节约客户时间

C价格亲民，解