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铁路客运规章知识判断题答案版试卷

1.《铁路旅客运输服务质量》规定：铁路运输企业应做好安全宣传及防范，维护站台秩序。

A、正确

B、错误

【正确答案】：A

2.《国铁客规》规定：车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

A、正确

B、错误

【正确答案】：A

3.列车硬座超成定员为实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。

A、正确

B、错误

【正确答案】：A

4.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》铁客〔2021〕72号规定