护理分级护理存在问题及整改措施
篇一：分级护理整改措施神经内科
一、存在问题：
1、护理人员缺乏。
2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热忱，消极怠工、敷衍、应付态度仍旧存在，护理人员的效劳意识淡薄，缺乏主动效劳意识。
3、病人根底护理不到位。
4、根底操作不标准，局部护士在操作时为了省时省力，无视操作细节，违反操作流程，工作较忙时更加突出，表现为无菌操作不洗手、不戴口罩，不严格遵守操作规程。
5、安康教育宣传不到位，缺乏多样化。
6、科室床位紧急，导致加床多，护士人员缺乏，导致环境欠干净。
7、护理文书的书写占用了护士大量时间，造成护士到患者床旁时间不够。
8、分级护理要求落实不到位。
9、经济价值在护理工作中未表达
10、年轻护士多，各项护理操作技术有待提高。
11、由于本科室护理工作量大，护士人员欠缺，护士不能按时完成护理工作，常常需要加班加点。
二、措施
1、加强宣传和教育：组织护士学习《优质护理效劳工作方案》、
《茂名市“医疗质量万里行”活动方案》及《茂名石化医院“三好一满足”活开工作方案》等文件精神。
2、夯实根底护理，组织培训及考核。
3、针对科室病人多，工作量大等状况，不单以经济效益为目的，适量增加护理人员，提高护理质量和患者的满足度，为科室的长远进展做铺垫。
4、依据科室特点，重调整工作流程，修订工作职责、各班次内容等，完善安康教育内容并实施。
5、护理部表格式护理记录单的使用，大大缩短护理书写时间，使护士有更多的时间和精力为患者供给直接护理效劳。
6、实行管床护士负责制，护理组长检查催促，让每个护士都分管床位，负责所管病人的安康宣教等，增加护士责任感。
7、针对护理人员效劳意识淡薄，进展个人思想指导，使护士建立效劳理念，转变效劳观念，使工作更主动、乐观。
8、加大根底护理质量、分级护理落实状况的检查力度，并与护士绩效挂钩，使护理质量得到提高。
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“.9、针对年轻护士护理操作技术不高，进展指导及培训，并进展考核，鼓舞年轻护士多与资深护士沟通学习。
我院依据大院附党发20某某〔18〕号文件，认真组织全员职工学习文件精神，依据要求对医院各方面的工作进展了自查和专项整治活动。通过整改活动开展以来，现将我院护理部自查时存在的问题及整改措施汇报如下：
一、存在的问题
〔一〕医疗质量方面存在的问题：
1、简化操作流程，不能严格执行“三查七对”制度。
2、交接班不认真，不能严格执行交接班制度，交接不清。
3、巡回不准时，疏于对病人病情及液体滴速的观看。
4、无菌技术观念不强，消毒隔离不够彻底，操作仍需进一步提高，一次性物品的销毁不彻底、不标准。
〔二〕效劳质量方面存在缺乏：1、政治理论学习不够深入。
2、效劳宗旨不够结实。
3、业务失去寻找目标，提升滞缓。二、缘由分析
1、对加强学习的重要性生疏不够；学习不扎实，主动性、自觉性学习不够，从而使自己的观念更滞后。
2、没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，这是政治理论不成熟的具体表现。
3、理论与实践“两张皮”，没有完全结合起来。三、整改措施
〔一〕切实加强护理安全教育，树立以病人为中心效劳理念，大力提倡变被动效劳为主动效劳的思想。
具体措施：
1、护理人员必需坚持例会制度，参与医疗安全教育学习，觉察一次不执行按医院的规章制度惩罚。
2、结合我院开展的“优质护理效劳示范工程”树立以病人为中心的效劳的理念，供给主动效劳，加强护理人员的责任心，提倡护理人员用“爱心、细心、急躁和责任心”效劳于患者，开展优质护理效劳先进个人评比活动。
3、通过加强临床护理工作，夯实根底护理效劳，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民效劳的良好形象，做到“三好一满足”弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系和谐。具体措施：
1、要进一步落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则〔试
.行〕》、《住院患者根底护理效劳工程〔试行〕》、《根底护理效劳工作标准》、《常用临床护理技术效劳标准》的要求，切实加强护理治理，标准护理效劳，夯实根底护理。
2、建立健全有关规章制度，明确岗位职责。
医院、病房有完整的创立打算、目标任务和实施措施，护理人员经注册上岗，标准执业。
建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理效劳标准、标准。
建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，标准临床护理执业行为。
建立护士绩效考核制度，依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。
3、明确临床护士应当负责的根底护理工程及工作标准，必需履行根底护理职责，标准护理行为，改善护理效劳。
4、明确临床护理效劳内涵、效劳工程和工作标准。分级护理的效劳内涵、效劳工程要包括为患者实施的病情观看