2024年企业培训师模拟习题含参考答案解析
一、单选题（共60题，每题1分，共60分）
1.以价格要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为（）。
A、产品开道战略
B、促销开路战略
C、渠道开通战略
D、价格引路战略
正确答案：D
答案解析：价格引路战略是以价格要素为主，其他要素相配合的营销组合战略。该战略强调通过价格手段来吸引消费者，带动其他营销要素的协同作用，以实现企业的营销目标。产品开道战略侧重于产品的创新性和独特性来开拓市场；渠道开通战略重点在于构建有效的销售渠道；促销开路战略主要依靠促销活动来推动销售，均不符合以价格要素为主的特点。
2.培训要争取的选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用（）的培训方式。
A、分散
B、演讲
C、集中
D、分组
正确答案：A
答案解析：独立的小型组织部门培训采用分散方式更为合适。因为小型组织部门人员相对较少，分散培训可以根据各部门或小组的工作安排灵活进行，不影响正常工作秩序，且能更有针对性地满足不同部门或小组的培训需求，培训效果可能更好。而集中培训可能会给小型组织部门带来较大的时间和工作冲突；演讲培训方式比较单一，互动性不足；分组培训如果没有合理组织也难以很好地适应小型组织部门的特点。所以宜采用分散的培训方式。
3.把握好岗位信息搜集工作的要点是要全面、准确、还有就是信息整理要（）。
A、书面
B、系统
C、清楚
D、客观
正确答案：C
4.视觉教育是利用视觉教材（）作为辅助，以使学习活动更为具体化，在学校课程中组合运用各种视觉教材，将抽象的概念作具体化的呈现的教育。
A、模型
B、动图
C、图片
D、实物
正确答案：A
5.（）是咨询公司管理的基本环节。
A、企业文化
B、项目管理
C、运营管理
D、财务管理
正确答案：B
答案解析：项目管理是咨询公司管理的基本环节。咨询公司的业务往往以项目形式开展，项目管理贯穿于项目从启动到结束的全过程，包括项目计划制定、资源分配、进度控制、质量保证、风险管理等多个方面，直接关系到项目的成败和公司的效益，所以是基本环节。
6.咨询人员通常采用（）来对由异常原因引起的波动或是过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。
A、因果图
B、控制图
C、直方图
D、散布图
正确答案：B
答案解析：控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。它可以区分由异常原因引起的波动和过程固有的随机原因引起的偶然波动，用于质量分析和过程监控。因果图主要用于寻找质量问题的原因；直方图用于展示数据的分布情况；散布图用于研究两个变量之间的关系。所以答案选B。
7.列入教材的内容，特别注重吸纳新技术和技能，做到教材的核心内容与当代科技保持同步，这是教材编辑的（）原则。
A、系统性
B、前沿性
C、实用性
D、创新性
正确答案：B
答案解析：列入教材的内容注重吸纳新技术和技能，与当代科技保持同步，这体现的是教材编辑的前沿性原则，强调内容要紧跟时代前沿。
8.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，而且还要存在关系（）。
A、数量
B、倍数
C、相等
D、相似
正确答案：B
答案解析：比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，同时还要存在倍数关系。它比等距量化更进一步，不但要求有顺序等距关系，还要求存在倍数关系。例如，身高180cm是身高90cm的2倍，这种量化方式在一些需要精确对比和计算比例关系的测评中应用较多。
9.以下属于现场教学制的是（）。
A、师徒教学
B、专业教学
C、仿真教学
D、模拟教学
正确答案：A
答案解析：现场教学制是指教师组织学生到生产现场或其他现场（纪念馆、博物馆、山川、河谷等）进行教学的组织形式。师徒教学是师傅带徒弟在实际工作现场进行教学，属于现场教学制。专业教学是在学校课堂等场所进行系统知识传授，不属于现场教学制；仿真教学和模拟教学主要是利用虚拟环境模拟实际场景，并非真实的现场，不属于现场教学制。
10.管理咨询工作的起点是（）。
A、调查研究阶段
B、分析问题阶段
C、接洽咨询阶段
D、正式观望阶段
正确答案：C
答案解析：接洽咨询阶段是管理咨询工作的起点。在这个阶段，咨询机构与客户进行初步接触，了解客户的基本需求、问题概况等，为后续深入开展工作奠定基础。调查研究阶段是在接洽之后进一步收集信息；分析问题阶段是基于调查研究的结果进行深入剖析；正式观望阶段表述不准确且不属于管理咨询工作的常规阶段顺序。
11.培训的五大类成果中，（）的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A、绩效成果
B、技能成果
C、情感成果
D、认知成果
正确答案：C
答案解析：情感成果的评估标准包括工作态度、行为方式和对培训的满意度等方面。技能成果主要评估技能的掌握与应用水平；认知成