制度职责考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.以下属于公司基本制度的是（）
A.员工考勤制度B.项目管理制度C.财务报销制度D.公司章程
2.部门职责通常由（）制定。
A.部门负责人B.总经理C.人力资源部D.全体员工
3.企业对新员工进行制度培训的主要目的不包括（）
A.提高员工工作效率B.让员工了解企业价值观C.增加员工工资D.帮助员工融入企业
4.制度中规定的工作流程应（）
A.越复杂越好B.尽量简化C.一成不变D.随意调整
5.岗位职责的核心是（）
A.工作内容B.工作权限C.工作目标D.任职要求
6.负责监督制度执行情况的部门一般是（）
A.行政部B.审计部C.销售部D.研发部
7.制度更新的依据不包括（）
A.法律法规变化B.企业战略调整C.员工个人需求D.业务流程优化
8.当部门职责出现交叉时，首先应该（）
A.由上级领导裁决B.部门间协商解决C.搁置问题D.由法务部门处理
9.员工违反制度应（）
A.立即辞退B.视情节轻重给予相应处罚C.不予理会D.批评教育即可
10.制度制定的第一步是（）
A.收集资料B.确定制度框架C.进行调研D.起草制度条文
答案：1.D2.A3.C4.B5.C6.B7.C8.B9.B10.C
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1.企业制度通常包括（）
A.财务制度B.人事制度C.生产制度D.安全制度
2.岗位职责说明书应包含（）
A.工作概述B.工作关系C.工作权限D.工作环境
3.制度宣传的方式有（）
A.培训讲座B.内部刊物C.线上平台D.张贴海报
4.制度执行的保障措施包括（）
A.监督机制B.考核机制C.激励机制D.反馈机制
5.部门职责划分的原则有（）
A.目标一致原则B.分工协作原则C.责权对等原则D.精简高效原则
6.影响制度有效执行的因素有（）
A.制度合理性B.员工认同感C.领导示范作用D.资源配套情况
7.制度制定过程中需要考虑的因素有（）
A.法律法规B.企业实际情况C.行业规范D.员工建议
8.完善制度的途径有（）
A.定期评估B.案例分析C.标杆学习D.员工投诉
9.制度的作用包括（）
A.规范员工行为B.提高工作效率C.保障企业运营D.增强企业凝聚力
10.员工在制度执行中的责任有（）
A.遵守制度B.反馈问题C.参与改进D.监督他人
答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC
三、判断题（每题2分，共20分）
1.制度一旦制定就不能更改。（）
2.部门职责可以随意调整。（）
3.制度培训只针对新员工。（）
4.岗位职责应该明确工作的质量标准。（）
5.制度执行主要靠员工自觉，不需要监督。（）
6.企业制度应符合国家法律法规。（）
7.所有制度都需要全员学习。（）
8.部门间职责不清不会影响企业运营。（）
9.制度更新时不需要征求员工意见。（）
10.员工对制度有疑问时应自行解决。（）
答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.×
四、简答题（每题5分，共20分）
1.简述制度制定的一般流程。
答案：先进行调研，收集资料了解企业需求等情况；接着确定制度框架；然后起草制度条文；之后组织相关人员讨论修改；最后审核批准、发布实施。
2.如何确保制度有效执行？
答案：建立监督机制，检查制度落实情况；完善考核机制，奖惩分明；加强培训宣传，提升员工对制度的认知与认同；领导带头遵守，营造良好氛围。
3.部门职责划分的重要性是什么？
答案：明确各部门工作范围，避免职责不清产生推诿扯皮现象；促进部门间分工协作，提高工作效率；保障企业整体目标的实现，使各项业务有序开展。
4.员工在制度建设中能发挥哪些作用？
答案：可以提供实际工作中的意见和建议，使制度更贴合实际；积极