2022年9月湘潭市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、某市突降暴雨，政府组织某村受灾群众转移，有些村民为防止财产受损，纷纷将生活物品往车上搬，但车辆有限，满足不了群众的需求。如果你是在场的政府工作人员，该怎么办？
【答案】：暴雨当前，快速、安全地转移村民是当务之急，面对这种情况，我会这样处理：首先，我会跟村民说明当前的紧急情况，让村民以生命安全为重。我会告诉村民当前雨势凶猛，车辆有限，如果村民都将自己的生活物品搬上车，会导致其他没有上车的村民得不到上车机会，不能及时转移，大家都是本村村民，相信大家会换位思考，互相体谅的。其次，为了让村民安心，我会向村民进行进一步说明。我会告诉村民，我们会用有限的车辆先转移所有村民。向村民说明暂时的安置点有足够的生活必需品供村民使用，同时，政府部门会根据乡亲们的受灾情况给予一定的经济补偿，大家不要过于担忧自家的生活物品会遭到损失，毕竟生命安全才是最重要的。此外，我也会向大家说明，如果在所有村民转移后，雨势渐缓，我会安排车辆返回转移村民们重要的生活物品。相信村民听了我的话，会减少顾虑，配合我们的转移工作。而我也会在得到村民的积极配合后，安排工作人员将村民搬上车的生活物品搬下车，并集中放置，以便在情况允许的情况下车辆返回方便搬运。
【解析】这道题是一道应急应变类型的公务员面试题，主要考察考生在面对突发紧急情况时的应变处理能力、沟通协调能力以及能否以人民生命安全为首要任务进行决策。题干分析题干中描述了某市突降暴雨，政府组织受灾群众转移，然而车辆有限无法满足村民搬运生活物品需求的情景。作为在场的政府工作人员，需要在保障村民生命安全的前提下，妥善解决村民因担心财产受损而产生的问题，协调好人员转移和财产安置的关系。答案亮点1.优先保障生命安全：答案明确指出“快速、安全地转移村民是当务之急”，将村民的生命安全放在首位，体现了公务员“以人为本”的工作理念。2.有效沟通说服：-一方面，向村民说明当前雨势凶猛、车辆有限的紧急情况，强调如果都搬运物品会导致部分村民无法及时转移，引导村民换位思考、互相体谅。这种沟通方式结合实际情况，晓之以理，容易让村民理解当前的困难。-另一方面，为了消除村民对财产损失的顾虑，告知村民安置点有足够的生活必需品，并且政府会给予经济补偿，同时承诺在雨势渐缓后安排车辆返回转移重要物品。这样的说明既让村民放心，又体现了政府对村民负责的态度。3.后续安排合理：在得到村民配合后，安排工作人员将村民搬上车的生活物品搬下车集中放置，为后续车辆返回搬运做准备，考虑周全且具有可操作性，确保了整个转移工作的有序进行。答题启示在处理类似应急问题时，考生应始终牢记以人民为中心的思想，将人民群众的生命安全置于首位。在沟通协调过程中，要充分考虑群众的利益和顾虑，通过合理有效的方式进行说服和引导。同时，要有前瞻性地制定后续解决方案，确保问题得到妥善解决，展现出公务员应有的能力和素养。
2、你们单位和别的单位组成了对口支援，请问你如何组织一次对扣支援活动?
【答案】：领导把这项任务交给我是对我的信任,同时也是对我的能力的一次锻炼,我一定不会辜负领导的信任。我打算从以下几个方面来组织:第一,根据这次对口支援的主题确定支援的内容、支援方式、参加的部门、工作人员,支援的预计时间,还有经费的预算等等,形成具体的支援方案。组织有关部门的人员对初定方案进行讨论,广泛征求大家的意见,根据讨论会的意见,重新修改方案,增强方案的可行性和合理性,然后送领导审批。第二,领导批准方案后,严格按照方案实施,成立对口支援领导小组,领导小组在支援期间处理日常事务,召集有关部门和相关人员召开协调会议,安排部署各部门的任务,把责任落实到个人。根据支援计划,确定支援对象和支援项目,联系支援单位进行支援,安排有关人员到被援单位进行教育、人才、卫生、基础设施建设等工作,时刻了解支援的情况。根据具体情况需要修改计划的要做修改,如果有突发问题,领导小组要到现场调研,迅速出台解决方案。第三,支援活动结束后,支援领导小组召开总结大会,对这次活动进行经验总结,并表彰在整个活动中表现优异的人员,给予适当的精神和物质奖励,并形成支援活动总结报告。解题思路：答题思路是：破题+活动前+活动中+活动后。要注意支援活动组织过程的完整性。
【解析】本题为公务员面试中常见的组织管理类题目，考查考生组织协调能力与逻辑思维能力，要求阐述如何组织一次对口支援活动。以下从答题思路与内容要点两方面对答案进行解析。答题思路整体采用“破题+活动前+活动中+活动后”的逻辑顺序，这种思路能全面且有条理地展现组织活动的过程，符合组织管理类题目的一般作答要求，确保活动组织过程的完整性。内容要点1.破题表态：答案开篇表明领导交付任务是对自己的信任与