2023年9月随州市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、假如你和不太熟悉的人交谈，在谈话中意识到自己犯了常识性的错误，你如何处理?
【答案】：(1)在后面的谈话中,有意识地再次提及这个内容,并说出正确答案。也可以坦诚相告,刚才自己说错了。(2)吸取教训,以后改正。
【解析】本题为情境处理类面试题，主要考查考生在面对自身常识性错误时的应对能力和态度。题干分析题干设定了一个与不太熟悉的人交谈的场景，在此过程中考生意识到自己犯了常识性错误，需要回答如何处理这一情况。重点在于考查考生是否具备及时纠错的意识以及恰当处理错误的方法，同时也能侧面反映考生的沟通能力、应变能力和自我反思能力。答案分析主动纠错：答案中提到在后面的谈话中，有意识地再次提及这个内容，并说出正确答案，或者坦诚相告刚才自己说错了。这一做法体现了考生能够勇于面对自己的错误，不逃避责任。在与他人交流中，及时纠正错误不仅可以避免错误信息的进一步传播，还能展示出自己诚实和负责的态度，有助于建立良好的沟通关系和个人形象。这种做法既尊重了对方，也有利于维护交流的真实性和有效性。反思改进：答案还强调了吸取教训，以后改正。这体现了考生具备自我反思和自我提升的能力。意识到错误只是第一步，更重要的是能够从中吸取经验教训，避免在未来的交流或工作中再次出现类似的问题。这种积极的态度和行动表明考生具有成长型思维，能够不断完善自己，适应工作和生活的各种要求。综上所述，该答案提供了具体且可行的应对方法，既关注了当下错误的纠正，又着眼于未来的改进，符合公务员在面对问题时应有的处理态度和能力要求。
2、为了宣传社区医院，设计了一个APP，但是老人不会用，你认为要怎么宣传，才能达到效果?
【答案】：为使面向社区医院的APP宣传达到效果，让老人也能接受并使用，可采取多维度宣传策略。一方面，线上利用社区公众号、业主群发布图文并茂的APP介绍，包括操作指南动画视频，便于老人及其家人学习。另一方面，线下在社区开展宣传活动。组织志愿者上门，手把手教老人使用APP。在社区活动中心设置咨询点，为老人现场答疑。举办APP使用讲座，邀请专业人员讲解。还可与社区医院合作，在就诊时引导老人下载使用，并给予小礼品激励。通过多元化宣传，提高老人对APP的认知和使用积极性。
【解析】社区医院能让老百姓的小病小痛在家门口就解决，同时又能把医药费控制在一个比较合理的范围之内，还能大大缓解大医院的医疗服务压力，不管对老百姓还是大医院来说都是好事，值得广为宣传。我认为老人不会使用社区医院APP，可能有两个原因：一是对智能软件先入为主地认为自己掌握不了，不愿意学习导致不会使用;另一个是愿意使用APP，但由于年纪过大，想自己摸索掌握如何使用比较困难。针对这两个可能的原因，为了达到社区医院的宣传效果，我会从考虑如下方面有针对性地着手解决：第一，设计简单明了的海报介绍社区医院APP的功能、安装方式和操作说明，在社区公告栏、社区医院门口张贴。海报版面要简洁，字体要大，并有具体操作步骤的示意图，通过简单易懂的操作描述，减轻老人对新事物的抵触情绪。第二，设计印有软件下载的二维码和其他比较快捷的下载方式的宣传单，组织热心的社区居民在社区门口或停车场发宣传单，让子女帮助老人完成APP的下载和安装流程，并教会老人网上预约挂号等基本医疗服务的使用流程。第三，组织工作人员在公园、广场等老年团体活动比较集中的地方举行APP使用培训小讲堂，并通过发放一些印有APP下载方式的购物袋等实用小礼品吸引老年人的关注和参与。小讲堂可以现场演示APP的安装和使用方式，介绍它的主要功能，帮助老人安装APP，并对如何使用APP进行指导。另外在APP的设计上，可以通过给予首次使用的用户一定优惠等手段，来吸引老人积极安装和使用APP，这些优惠项目可以通过海报、宣传单、举行使用培训小讲堂的宣传等方式体现出来。
3、面试热点：为这样有温度的基层治理点个赞
热点背景：
近日，一个关于“允许临时占道经营”的短视频登上热搜榜。视频中，成都保和街道办城管队员告诉小区门外的摊贩，疫情防控期间允许摆地摊，临街餐饮店可在人行道上摆放桌椅招待顾客。在有序推进复工复产的当下，成都市针对临时占道经营商户施行的“新政”，赢得广大网友的点赞。不少商户表示：有信心把疫情期间的损失找回来。
模拟试题：
近日，某市街道办城管队员告诉小区门外摊贩，疫情期间允许摆地摊，临街餐饮店可以在人行道上摆设桌椅招待顾客，对这一“新政”赢得网友的一致好评，对此，你怎么看?
【答案】：对该市街道办城管队员的这种温情的做法值得我们点赞，犹如冬天的暖阳温暖了商户的心，真的很温馨，这做法背后折射出的也是城管这样基层管理的温度，对以人民为中心理念的践行。突如其来的疫情，对很多中小经营商户，尤其是刚