2022年9月莱芜市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、领导让你拟订单位下一年度的工作计划，但是其他部门以工作繁忙为由不予配合，导致你工作进展缓慢，领导又多次催促。面对这种情况，你怎么办？
【答案】：下一年度工作计划能否如期拟订，以及拟订的计划是否符合各部门的实际，关系着单位在下一年的工作开展与预期目标完成情况，因此，虽然其他部门不愿积极配合，领导又多次催促，我还是会尽可能与各部门沟通好，尽早完成工作任务。对于领导的多次催促，我会向领导保证尽快拟订计划，让领导放心。虽然是由于其他部门的同事不配合，才导致我的工作进展缓慢，但我不会跟领导抱怨其他部门的同事工作不配合，而是会反省是否由于我自己没有做好沟通工作。面对领导的催促，我会真诚地承认自己工作的失职，并向领导说明自己一定会尽快与各部门沟通，拟订出合理的工作计划。在跟领导进行沟通后，我会再次与各部门负责人联系，同时改变工作方式与沟通技巧，使其他部门愿意配合我的工作。我会以各部门自身的现实情况与利益为出发点，设身处地从他们的角度出发，与他们进行沟通。我会向他们说明，我能理解他们现在工作繁忙，但即便工作繁忙，也请他们抽出时间与我商定关于其部门下一年度的工作计划，只有他们向我如实说明部门工作情况和未来要实现的部门年度工作目标，我才能够拟订出符合各部门实际的工作计划，这样才能方便各部门开展好后续的工作，不影响各部门工作绩效。相信其他部门同事在我真诚的沟通下，能够暂时放下手中的工作，积极配合我拟订好下年度的工作计划。在计划拟订好后，我会尽快上交领导，等待领导批示。
【解析】这是一道公务员面试中关于人际关系与工作协调处理的题目，着重考察考生在面对工作推进困难和领导催促时的解决问题能力以及沟通协调能力。题干分析下一年度工作计划的拟订需要各部门配合，但其他部门以工作繁忙为由不配合，导致工作进展缓慢，同时领导又多次催促，这种情况既包含了与其他部门的工作协调问题，又有与领导的工作汇报和任务完成压力问题。答案解析1.明确工作重要性与态度：答案开篇强调了下一年度工作计划拟订的重要性，表明无论遇到何种困难，都会尽力完成任务，体现了对工作的高度责任感和正确的工作态度。2.处理与领导的关系：面对领导的催促，一方面向领导保证尽快完成工作，让领导放心，展现了积极的工作响应；另一方面，不抱怨其他部门，而是反省自身沟通工作是否到位，主动承担责任，并向领导承认失职，体现了自我反思和担当精神，同时也说明会尽快与各部门沟通拟订合理计划，给领导明确的工作方向反馈。3.协调与其他部门的关系：再次联系各部门负责人时，注重改变工作方式和沟通技巧。以各部门自身利益为出发点进行沟通，既表明理解他们工作繁忙，又强调配合拟订计划对他们后续工作的重要性，如方便开展工作、不影响工作绩效等，这种沟通方式更具说服力和同理心，有助于争取其他部门的配合。4.工作完成与汇报：在各部门配合完成计划拟订后，尽快上交领导等待批示，体现了良好的工作流程和及时汇报意识，确保工作的有序推进。总体而言，该答案全面且合理地处理了题干中的问题，展现了考生良好的人际关系处理能力、工作协调能力和主动解决问题的意识，符合公务员在实际工作中的要求。
2、请你用上“电脑、清澈、湖边、思考、傍晚”五个词编一个故事。
【答案】：各位考官：大家下午好！我所讲的故事是这样的。小王是一个年轻大学生，从农村来到大城市的他在大学时遇到了一个很大的问题，就是宿舍里的同学每到晚间都会围在电脑前打游戏、上网、看新闻，而他由于家里贫困没钱购买电脑，所以只能偶尔趁着同学不在的时候玩一玩别人的电脑。事情也许会这样持续四年，然而有一天小王在校园的湖边散步时捡到一个钱包，钱包里的现金足够买一台二手电脑。小王顿时陷入了纠结当中，是用这些钱买一台二手电脑、圆了自己的电脑梦呢，还是将钱包还给失主。看着清澈的湖水，小王不停地思考这个看似简单的问题。时间慢慢过去，傍晚时分，小王依然在湖边徘徊，这时一个女同学焦急的来到湖边不停地找着什么。小王看在眼里，不知哪里来的一股力量让他走上前去说：“请问，您是在找一个钱包吗？”那位姑娘诧异地看着小王。经过确认，这个钱包确实是这位姑娘的。在小王将钱包交还姑娘的那一刻，心灵也忽然变得像湖水一样清澈、平静。在之后的大学生活中，小王最终还是凭借自己在假期打工所得，买了一个二手电脑圆了自己的电脑梦。然而我相信小王的经历中还有那么一抹不为人知的亮色，照亮了小王前进的方向。
【解析】这道公务员面试题要求考生运用“电脑、清澈、湖边、思考、傍晚”五个词编写一个故事，旨在考查考生的想象力、语言组织能力和价值观表达。考生所编故事围绕大学生小王展开。小王来自农村，因家庭贫困在大学没钱购买电脑，只能偶尔使用同学的电脑。有一天，小王在校园湖边散步时捡到一个钱包，钱包里的现