2024年11月随州市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、领导上午交给你一项工作,你已经觉得很困难了,但下午又布置给你一项任务,你怎么办?
【答案】:(1)向同事请教,看能否把领导交给我的这两项任务全都顺利完成,如果可以的话我会加班加点完成任务。(2)如果确实有困难,我会与领导沟通,向他表明这项工作任务的具体情况,并表明工作中存在的一些困难,看能否加派人手或者延长时间等。(3)如果确实无法及时完成,我也会与领导沟通,向他说明无法完成的理由,并表示工作是第一位的,不能因为自己的原因而延误了工作。(4)无论怎样我都要以积极的态度去努力完成我的工作任务答题思路为:分析+处理方式。本题考察考生在工作中遇到困难怎么处理以及如何根据任务的困难程度统筹安排。
【解析】这道题目主要考察考生在工作中面对任务困难时的处理能力以及根据任务困难程度进行统筹安排的能力。对于领导上午布置一项困难工作后下午又安排新任务的情况,可从以下几个方面进行分析:领导在短时间内连续安排任务,可能是工作的紧急性和重要性所致,也可能没有充分了解员工目前的工作负担。而作为员工,有责任尽力完成工作,但也应在确实存在困难无法完成时及时沟通。具体的处理方式如下:首先,应积极主动地尝试解决问题,向有经验的同事请教,借鉴他们的经验和方法,看能否通过自身的努力加班加点将两项任务都顺利完成,展现自己积极负责的工作态度和解决问题的能力。其次,如果经过努力后发现确实存在困难,无法独立按时完成任务,要及时与领导进行有效沟通。向领导详细说明工作任务的具体情况,包括已发现的困难以及可能影响任务完成的因素等,同时提出一些合理的建议,如加派人手、延长任务时间等,以争取获得领导的支持和理解。再者,倘若即便采取了上述措施,仍然无法及时完成任务,也要再次与领导沟通,清楚说明无法完成的理由,并坚定表明以工作为重,不会因自身原因延误工作,体现出良好的职业素养和大局意识。最后,无论面临何种情况,都要始终以积极的态度去对待工作任务,尽力克服困难,认真履行工作职责。通过这样的处理方式,既体现了对工作的责任心和积极态度,又展现了良好的沟通能力和问题解决能力,符合公务员岗位的要求。
2、某中专学校招不到学生。被媒体曝光,社会反响很大。学校组织开记者招待会。假如你是具体负责人,部分教师和工作人员不配合你开记者招待会,你该怎么办?
【答案】:首先,在工作中碰到同事或是相关人员不配合自己的事情是会有的,面对这种情况我不会因此而抱怨,因为问题终究是要以解决而告终的,所以我会本着积极解决问题的心态和我们学校的教师和工作人员积极努力地沟通。其次,面对实际沟通问题时,教师和工作人员不配合主要的原因应该是出在思想上。学校招不上学生本来就是件比较难接受的事情,又要被媒体曝光,肯定我们的工作人员心中会有不同意见,我们找到这样的症结,就要从思想认识上着手来进行沟通。我们的老师要从学校面对社会压力的大局出发,不要以自己为中心。学校既然做出了决定要向社会公开或是做澄清,这肯定是正确的,我们作为学校的一员,应该积极配合校领导做出的相关决定。最后,在此次记者招待会后要做好会议的总结。解题思路:分析问题+解决对策+沟通协调+事后总结。这道面试题看上去更像是一道综合解决问题的能力题,但实质上此题的解决问题的核心在我们的学校和老师间关系的和谐实现上,这些关系的更好实现途径即为沟通协调。因为没有直接立场或是政治态度上的争议,所以核心在于沟通协调
【解析】本题是一道公务员面试中考察综合解决问题能力的题目,破题点在于处理学校组织记者招待会时部分教师和工作人员不配合的情况,关键在于实现学校与老师之间关系的和谐,途径是有效的沟通协调。分析问题在工作中,同事或相关人员不配合的情况时有发生。本题中部分教师和工作人员不配合开记者招待会,主要原因在于思想层面。学校招不到学生已令人难以接受,还要被媒体曝光,工作人员难免会有不同意见。解决对策面对这种情况,不能抱怨,而应秉持积极解决问题的心态,与教师和工作人员进行沟通。从思想认识着手,引导老师从学校面对社会压力的大局出发,摒弃以自我为中心的观念。强调学校做出向社会公开或澄清的决定是正确的,作为学校一员应积极配合校领导的相关决定。沟通协调沟通是解决问题的核心。要理解工作人员的情绪和想法,以平和、理性的方式进行交流,让他们认识到配合记者招待会对学校的重要性,争取获得他们的支持与配合。事后总结在记者招待会后,要做好会议总结。总结此次应对过程中的经验和不足,以便在未来遇到类似问题时能够更好地处理,不断提升解决问题的能力和团队协作水平。综上所述,对于此类问题,通过分析原因、积极沟通协调并做好事后总结,能够有效解决矛盾,推动工作顺利开展。
3、面对就业,A同学说:一线城市就业压力太大了可以选择