2022年2月郑州市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法，很希望能用到本单位或本部门的工作中，你应该怎么办?
【答案】：(1)对自己的想法要考虑成熟,不能只看到好的方面,而忽视副作用。由于自己刚毕业,所以尽管有时创意很好,但可能由于自己不太了解现实,所以难免考虑有所疏忽。(2)将自己的想法写成可行性报告。报告要详细具体,有可操作性。(3)对自己的想法的实施进行初步预算。找适当机会向上级如实汇报。(4)等待上级批复。上级没有批复前,不得对外界透露。解题思路：此题考察了考生在工作中是否具有谨慎的态度，也是对考生学习能力、沟通能力的考察。考生的回答要体现出全局观点和努力学习进步的态度。
【解析】本题主要考察考生在工作中是否具备谨慎的态度，以及学习能力和沟通能力。考生需要在回答中展现全局观念和积极进取、努力学习的态度。以下是对各步骤的具体解析：首先，要对自己的新管理方法或想法进行全面且成熟的思考。不能只看到其积极的一面，而忽视可能产生的副作用。因为考生作为刚毕业的新人，虽然可能有很好的创意，但由于对实际工作情况了解有限，思考难免会有所疏忽。这一步骤体现了考生做事谨慎、考虑周全的品质，具有全局观点，避免因盲目实施新想法而给单位或部门带来不必要的问题。其次，将想法撰写成可行性报告。这份报告要详细且具体，具备可操作性。可行性报告是将想法落地的重要依据，详细具体的内容能让上级清晰了解该想法的实施步骤、预期效果等，可操作性则保证了想法在实际工作中有实现的可能，这体现了考生的逻辑思维能力和对工作的认真负责态度。然后，对想法的实施进行初步预算，并找适当机会向上级如实汇报。进行初步预算能让上级对实施该想法所需的资源有一个直观的了解，有助于上级做出合理的决策。选择适当的时机汇报，体现了考生的沟通能力和情商，知道在合适的时间提出自己的建议，提高汇报的效果。如实汇报则展现了考生的诚信品质。最后，等待上级批复，在上级未批复之前，不得对外界透露。这体现了考生的纪律性和职业素养，尊重上级的决策权，避免因过早透露信息而引发不必要的麻烦或对单位工作造成不良影响。综上所述，按照上述步骤回答问题，能够全面展现考生在工作中的谨慎态度、学习能力、沟通能力以及全局观念和积极进取的态度，符合公务员岗位的要求。
2、.现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作?
【答案】：先不分工，观察一阵，根据个人特点分工
【解析】这道题聚焦于如何让新分配到各居委会的大学生社工尽快上手工作，是一道关于人员管理与工作安排的实务类题目。破题点在于找到一种合理有效的方式，使大学生社工能快速适应并融入工作。对于新入职的大学生社工，由于他们刚进入岗位，自身的工作特点和能力倾向尚未充分展现。先不急于进行具体分工，安排一段时间的观察期是非常必要的。这个观察过程，能够全面且深入地了解每一位大学生社工的个人特点，包括他们的专业技能、沟通能力、应变能力、团队协作能力等各个方面。基于观察所获取的信息对他们进行分工，能够实现人员与岗位的精准匹配。将擅长沟通交流的社工安排到需要与居民频繁互动的岗位，如社区调解、政策宣传等工作；把具备较强数据分析能力的社工分配到负责统计报表、数据处理等工作中。这样的精准分工，有助于大学生社工在适合自己的岗位上发挥最大的优势，从而更快地熟悉工作内容和流程，提高工作效率和质量，达到尽快上手工作的目的。综上所述，“先不分工，观察一阵，根据个人特点分工”这一答案具有很强的合理性和可操作性，能有效解决让大学生社工尽快上手工作的问题。
3、玻璃的特点是人们可以透过玻璃看清楚室内各个角落的情况，结合管理学的知识，谈谈你的看法。
【答案】：通过自然现象,我们会发现透明的物体有利于我们了解一定范围的物品。从管理学上看透明同样是我们工作的重要保证。职责分工明确是透明。管理工作可以简单分为计划、组织、领导和控制几个阶段,无论在哪一个环节职责分工都是前提,明确的职责更是有效开展工作的必要保证。进一步讲是责、权、利三者都要明确,使参与其中的人员知晓自己的任务、权利和未来的收益。信息公开是透明。信息是组织运用的重要资源,对于组织内部来说,信息的及时有效传递可以提高工作效率,树立组织的良好风气。我们看到一些单位因为信息不畅,导致部门各自为政,缺乏统一协调,影响了单位形象和工作效率,同样也滋生了各种不正确信息,助长了一些谣言的产生和传播。另一方面信息公开对于政府管理至关重要。当四川汶川县遭受突如其来的特大地震袭击时,人们对信息的极端饥渴立即凸现出来。信息成了大灾大难中最珍贵的生命线索;信息成了此时此刻公众最宝贵的“镇静剂”。通过媒体,人们了解了中央领导对抗震救灾的部署、关切,