办公室行政管理精细化的实践路径分析
1办公室行政管理精细化的思路
1.1构建精细管理体系
事先明确办公室行政管理精细化发展方向,针对企业的实际发展情况以及现状,制定完善的实践方式,探究实施精细化管理目标的过程中,明确关键环节以及薄弱问题。例如,在具体的实践环节当中,把握好六项要素的核心内容,事情发生的原因,在何时何地发生,其中涉及到哪些人员,需要用什么方式解决,才能够在发展的过程中消除相关障碍,在规定的时间之内,更好的完成各项工作。因此,对相关环节与问题进行精确的把握,对企业内部的管理体系进行完善,将精细化管理的功效充分发挥出来。
1.2提高员工协同意识
办公室行政管理工作的顺利开展,需要相关部门的工作人员积极配合与相互协调,精细化管理这项工作亦是如此,只有这样才能够完成最终的目标。在相互沟通的过程中,办公室人员应进行横向沟通与纵向共同,避免企业内部出现信息孤岛等情况,所谓横向沟通,就是对企业相关职能部门进行必要的配合与支持,全面落实上级所传达的精神与布置的任务。所谓纵向沟通,则是做好上下级之间的信息传递工作,明确上级领导的意愿并把握后期工作方向,提高内部员工的协同意识,顺利开展各项工作,提高办公室行政管理工作效率。
1.3明确精细管理内容
对企业员工进行量化考核的过程中,模糊的管理方式必定会为后期的工作产生影响,各项工作的开展只是依靠员工的主动性与自觉性。因此,为真正将行政管理工作的细节落实到实处,应根据实际发展情况相互结合,将精细化管理理念引入其中,提高本职工作的细节要求与逻辑性。例如,针对某项工作的特点,对其细分为几个不同的步骤,采取具体化与明确化的方式分配各项工作内容,每位工作人员为了实现最终目标,真正恪守本职。
2办公室行政管理精细化的现状
2.1缺乏完善管理制度
对于一个企业而言,建立一套合理的规章制度,才能够满足办公室行政管理工作的基本需求,同时也是这项工作开展的主要职责。因此,采取多元化的方式保证管理制度的合理性,为办公室工作的顺利开展提供必要保障。但是,因部分管理制度不够精细,并没有针对不同的情况制定相应的办公制度,在内容方面出现了相似性,影响最终的工作效果。另外,没有对办公室的工作进行明确划分,无法落实责任,工作人员的积极性也会受到不同程度的影响。
2.2缺乏较强管理意识
企业管理人员自身应具备相应的精细化管理意识,才能够管理落实与执行精细化管理工作,保证精细化管理工作的顺利开展。根据实际发展情况,制定相关规章制定,对于存在的问题进行全面分析,有针对性的进行调整与改正。但是在实际的发展历程中,受各种因素的影响,部分办公室管理人员因自身缺乏精细化管理意识,在相关管理工作当中存在许多问题,最终的管理水平会因此受到不同程度的影响。
3办公室行政管理精细化的策略
3.1加强企业文化建设
在现代企业发展的历程中,企业文化的重要性逐渐得到凸显。通过建设企业文化,既能够提高企业员工的综合素质,还能够增强员工对企业的责任感与归属感,在后期的工作当中全身心投入其中,不仅能够保证工作质量,还能够大幅提高工作效率。精细化管理的本质也是企业文化的外在表现,为保证办公室行政管理向着精细化方向发展,在企业文化建设的过程中,应将精细化管理融入其中。首先,秉承着放大抓小的管理原则,开展办公室行政管理工作,将细节作为切入点,逐渐深入开展精细化管理,内部员工根据自身实际情况开展相关工作,领导者在这一过程中充分发挥监督管理的职责。其次,在建设企业文化的过程中,加强建设办公室的文化环境,为内部员工营造良好的工作氛围,进而加强企业精神文明建设,促进精细化管理的顺利实施。
3.2明确不同岗位职责
从表面来看,办公室行政管理工作相对较为复杂繁琐,但是推行金细化管理之后,能够明确的对各个部门的工作进行划分,保证每个岗位都有明确的工作对象。因此,相关领导人员应对办公室人员的专业技术与能力进行正确评估,进行企业岗位划分,为管理工作的顺利开展奠定基础。因此,定期为办公室人员开展培训工作,无论是思想政治教育还是专业技术培训,采取时效性措施,真正提高办公室人员的工作执行能力。另外,因办公室管理人员会与不同的人员进行接触,归其根本,行政管理工作的本质就是一种服务性工作,相关工作人员应不断提高自身服务热情,才能够为广大员工提供热情周到的服务,成为企业领导者的得力助手,满足精细化管理的顺利实施。
3.3细化各项工作流程
管理者应对内部运用情况进行全面深入了解,为办公室行政管理精细化管理工作的开展提供依据。管理者重新梳理办公室行政管理工作的各项流程,明确内部经营特点并把握发展目标,对行政管理的控制节点进行提炼,执行计划、活动安排、实施标准都应涵盖其中。对办公室行政管理工作的控制节点进行控制,为后期所开展的工作进行细化分析,为各项工作的落实提供依据。例