基本信息

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文档摘要

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关系营销：济南M公司的市场突围与发展之道

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在经济全球化的大背景下，市场竞争愈发激烈，企业所面临的挑战也日益严峻。传统的交易营销模式侧重于短期利益和单次交易，已难以适应如今复杂多变的市场环境。在此情形下，关系营销应运而生，它强调与客户、供应商、合作伙伴等建立长期稳定且互利共赢的关系，注重客户忠诚度与口碑传播，为企业的可持续发展提供了有力支撑，其重要性不言而喻。

济南M公司作为管路连接件行业的龙头企业，在行业中占据着重要地位。近年来，随着行业的快速发展，市场竞争愈发激烈，众多企业纷纷加大投入，推出各类产品，使得市场份额的争夺进入白热化阶段