2018年中国商旅管理市场白皮书
劲旅咨询美亚商旅联合发布
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报告说明
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报告摘要
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中国商旅管理市场发展概述
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4企业商旅人出行习惯分析
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5商旅管理企业服务能力分析
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6商旅管理服务商案例分析
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1.1报告说明-技术说明
?本报告第一部分的数据来源于劲旅网发布的《2017年中国商务旅行管理市场研究报告》；第二部分的数据来
自美亚商旅提供的商旅客户出行数据。
?另外，在本报告中除明确标注为“12个月份的数据”之外，其余部分数据均为依据淡季、旺季和平常季节分别
抽取的4个代表性月份数据。
?本报告根据第一财经周刊《2017城市商业魅力排行榜》的城市级别划分结果，对出发城市、到达城市、住宿城
市等变量进行等级划分。
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1.1报告说明-名词解释
名词名词释义
即差旅管理，是指企业在专业差旅管理服务公司的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行
商旅管理（TMC）监控，优化差旅管理流程与政策，整体采购资源，从而在不影响业务开展和出行体验的前提
下，降低差旅成本并提高出行效率。
包括机票、住宿、火车票、用车服务等所有商旅服务产品的交易流水，但不包含MICE相关业
交易规模（GMV）
务。
指企业在从事销售商品，提供劳务和让渡资产使用权等日常经营业务过程中所形成的经济利
营收规模（Revenue）
益的总流入。
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2.1报告摘要
?当前我国商旅管理市场处于快速发展阶段，预计2017年中国商旅管理市场交易规模约
1910亿元，较2016年同比增长18.4%；中国商旅管理市场营收规模约133亿元，较
2016年同比增长16.6%。
?美亚商旅经过12年的发展，已成功为包括世界500强公司在内的3000余家企业客户提
供专业服务，服务质量广受好评。服务体系涵盖企业差旅政策管理、企业差旅审批流
程管理、企业员工差旅行为管理、企业差旅成本管理等各环节，帮助企业节省费用最
高可达30%。
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3.中国商旅管理市场发展概述
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3.1中国商旅管理市场产业链图
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