三级营销员模拟考试题(含参考答案解析)
一、单选题(共40题,每题1分,共40分)
1.企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是()的实例。
A、函电追账
B、诉讼追账
C、面访追账
D、T追账
正确答案:A
答案解析:函电追账是企业通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知等进行追账的一种方式,符合题目描述;诉讼追账是通过法律诉讼手段追账;面访追账是直接与债务人面对面沟通追账;T追账表述不准确且不符合题意。
2.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力,物力和财力,我们也许会不利用二手资料。这体现调查人员在利用二手资料时遵循着()
A、系统性原则
B、相关性原则
C、经济效益原则
D、时效性原则
正确答案:C
答案解析:在利用二手资料时要考虑成本效益,如果获取二手资料付出的人力、物力和财力过大,可能就会放弃使用,这体现的是经济效益原则。
3.如果你是卖主,也可采取类似的方法,如可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主,还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形,给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象,这采用了()的策略。
A、声东击西
B、故布疑阵
C、把利益摆在明处,把压力塞给对方
D、寻找临界价格
正确答案:C
4.随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为()
A、机会成本
B、管理成本
C、变动成本
D、固定成本
正确答案:C
答案解析:变动成本是指在特定的业务量范围内,其总额会随业务量的变动而呈正比例变动的成本。随着销售产品数量增减,变动成本会同步变化。机会成本是指当把一定的经济资源用于生产某种产品时放弃的另一些产品生产上最大的收益。固定成本是指在一定时期和一定业务量范围内,不受业务量增减变动影响而能保持不变的成本。管理成本是指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的各项费用。所以随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为变动成本。
5.河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动,并与北影合作,拍摄了电视片《黄河酒魂》,有效地起到了宣传作用,扩大了企业的知名度,这是赞助活动中的()方式。
A、赞助体育运动
B、赞助宣传用品的制作
C、赞助文化娱乐活动
D、赞助社会慈善和福利事业
正确答案:C
答案解析:宝丰酒厂开展全国曲艺大奖赛以及拍摄电视片等活动,这些都属于文化娱乐范畴,通过这些活动起到宣传作用,所以是赞助文化娱乐活动的方式。
6.实际消费或使用产品或服务的人是()。
A、购买者
B、影响者
C、决策者
D、使用者
正确答案:D
答案解析:实际消费或使用产品或服务的人被称为使用者。购买者是购买产品或服务的人,但不一定实际使用;影响者会对购买决策产生影响,但不是实际使用者;决策者是做出购买决策的人,也不一定是实际使用者。所以正确答案是使用者,即选项D。
7.()在留意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极想象各种使双方都有所获的方案。
A、软型谈判
B、价值型谈判
C、硬型谈判
D、价钱型谈判
正确答案:B
答案解析:价值型谈判在留意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极想象各种使双方都有所获的方案。价值型谈判强调通过合作来实现双方利益最大化,注重双方关系和共同利益的探寻,符合题目描述。软型谈判侧重于维护关系而可能忽视利益;价钱型谈判表述不准确;硬型谈判强调立场和对抗,均不符合题意。
8.帮助经销商建立客户档案,包括客户的店名、地址电话,并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的()方法。
A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理
B、帮助零售商进行零售终端管理
C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
D、伙伴关系管理
正确答案:C
答案解析:帮助经销商建立客户档案,并根据客户销售量进行等级划分等操作,是通过协助经销商管理其客户网络,来加强经销商的销售管理工作,符合选项C的描述。
9.()是指同一类商品中,不同品种之间的价格差额。
A、花色差价
B、规格差价
C、式样差价
D、品种差价
正确答案:D
答案解析:品种差价是指同一类商品中,不同品种之间的价格差额。规格差价是同一商品因规格不同而形成的价格差额;花色差价是同一商品因花色不同而形成的价格差额;式样差价是同一商品因式样不同而形成的价格差额。
10.()是最常用、最重要的配额,普通用销售额来表示,用销售量单位数表示的状况比拟少。
A、销售活动配额
B、销售量配额
C、综合配额
D、财务配额
正确答案:B
11.企业若选用()方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。
A、佣金代理
B、买断