;;;◆项目是为提供一项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。
◆项目的特点有:
(1)临时性(一次性):临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束日期。
(2)独特的产品、服务或成果:项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果。
(3)逐步完善:逐步完善是项目伴随临时性和独特性两个概念的特点之一。逐步完善意味着分步、连续的积累。
(4)资源约束:每一个项目都需要具备各种资源来作为实施的保证，而资源是有限的。所以，资源成本是项目成功实施的一个约束条件。
(5)目的性:项目工作的目的在于得到特定的结果，即项目是面向目标的。
◆项目实例:开发新产品或服务;改变企业治理结构或其他组织结构、人员配备或作风;开发或购买新的信息系统;向火星发射探测器;影视创作等。
◆非项目:持续经营企业、每天上班、定期发工资。;◆项目与日常运作的关系
(1)日常运作是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的、独特的。
(2)项目和日常运作的目标有本质的不同。项目的目标是实现其目标，然后结束项目，而持续进行的日常运作的目标一般是为了维持经营。
(3)项目的实现机制与日常运作大相径庭,因为当宣布的目标实现时，项目就结束了。相比之下，日常运作是确定一组新目标，然后持续进行。
;◆项目管理的定义
就是把各种知识、技能、手段与技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。
(1)项目管理是一种管理方法体系。
(2)项目管理的对象是项目;其目的是通过运用科学的项目管理技术，更好的
实现项目目标。
(3)项目管理的任务和职能是对组织的资源进行计划组织、指挥、协调、控制。
(4)项目管理运用系统理论与思想。
(5)项目管理职能主要是由项目经理执行的。
项目管理的特点
(1)项目管理是一项复杂的工作，由多个部分组成。
(2)项目管理具有创造性。
(3)项目管理需要集权领导和建立专i门]的项目组织。
(4)项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。
(5)社会经济、政治、文化、自然环境等对项目的影响。
;◆五方面专门知识领域:
(1)项目管理知识体系:项目管理领域独特知识以及与其他管理领域交叉的部分。
(2)应用领域的知识???标准和规定:项目在具体应用领域的分类，包含职能部门和支持领域、技术因素、管理专业领域、工业组织。
(3)项目环境知识:项目管理团队
应该在项目的社会、政治和自
然环境背景下来考虑该项目。
(4)通用的管理知识和技能:包括
计划、组织、人事、执行和控制
一个正在运行的企业的运作。
(5)软技能或人际关系技能:包括人
际关系管理。
;项目经理为有效管理信息系统集成项目，需要专i]的技术和知识来保证，下列说法中正确的是()
A项目经理要整合项目团队成员知识，使管理团队知识结构满足管理要求
B.项目经理没必要掌握项目管理各知识的细节，只需要掌握5个知识领域的纲要
C.项目经理所需要知识就是项目经理所掌握的知识
D.项目经理要求项目组成员都精通项目管理相关知识
[解析]项目经理要整合项目团队成员知识，使管理团队知识结构满足管理要求。
;()不属于典型的信息系统项目的特点。
A.使用与维护的要求复杂
B.需求稳定
C.设计人员高度专业化
D.智力密集型
信息化和信息系统信息系统服务业的发展——P104;典型的信息系统项目有如下特点:项目初期目标往往不太明确;需求变化频繁;智力密集型;系统缝隙和设计所需人员层次高，专业化强;涉及的软件硬件厂商和承包商多，联系、协商复杂;软件和硬件常常需要个性化定制。
;◆职能型组织
◆职能型组织的优点:
(1)强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流。
(2)清晰的职业生涯晋升路线。
(3)直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰。
(4)有利于重复性工作为主的过程管理。
◆同时，职能型组织也存在着
如下缺点:
(1)职能利益优先于项目，具有
狭隘性;
(2)组织横向之间的联系薄弱、部
门间沟通、协调难度大;
(3)项目经理极少或缺少权利、权威;
(4)项目管理发展方向不明，缺少项目基准等。;3组织结构对项目的影响.;3组织结构对项目的影响;3组织结构对项目的影响;3组织结构对项目的影响;考试真题;考试真题;4信息系统项目的生命周期;4信息系统项目的生命周期;4信息系统项目的生命周期;5信息系统典型生命周期模型;5信息系统典型生命周期模型;5信息系统典型生命周期模型;5信息系统典型生命周期模型;5信息系统典型生命周期模型;5信息系统典型生命周期模型;5信息系统典型生命周期模型.;考试真题;考试真题;6单个项目的管理过程;6单个项目的管理过程;十大知识领域、五大过程组，47个过程;考试真题;;;立项管理内容——项目建议书;立项管理内容——项目可行性研究;立项管理内容——项目可行性