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文档摘要

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生鲜电商行业用户购买决策心理洞察与复购策略报告模板范文

一、生鲜电商行业用户购买决策心理洞察

1.1用户需求分析

1.1.1价格敏感度

1.1.2品质要求

1.1.3便捷性

1.1.4个性化需求

1.2用户购买决策心理

1.2.1认知阶段

1.2.2情感阶段

1.2.3行为阶段

1.2.4后购阶段

1.3复购策略

1.3.1建立会员制度

1.3.2个性化推荐

1.3.3完善售后服务

1.3.4持续优化产品

二、生鲜电商行业用户购买决策影响因素分析

2.1价格因素

2.1.1成本控制

2.1.2促销活动

2.1.3价格区间策略

2.2品质因素

2.2.1