摘要
“旅游为体,文化为魂”,文化旅游产业的发展需要重视文化的作用。对于邯
郸市而言,丰富的历史文化既是旅游文化产业发展的基础,同时也是解决旅游产业
同质化严重的重要突破口。邯郸市作为一个历史文化名城,其旅游业的发展更需要
挖掘文化的内涵,运用文化传播理论拓宽文化营销的思路,运用文化唤醒城市旅游
产业的蓬勃生机。基于此,本文以文献综述法、问卷调查法和案例分析法为研究方
法,以邯郸市城市旅游文化发展为切入点,以A旅游公司的营销策略为研究内容,
从文化传播理论中汲取发展动力,找准方向,准确定位,以自身发展为邯郸市旅游
产业的繁荣贡献一份力量。
首先,本文介绍文化传播、旅游文化营销等相关概念和理论,了解了拉斯韦尔
5W模型——“传播者-传播内容-传播媒介-传播对象-传播效果”的框架,并深入研
究了文化传播理论对旅游文化营销的促进作用。其次,针对A公司的营业规模、
业务范围、产品营销策略、渠道策略和促销策略等内容进行分析,了解A公司营
销现状。第三,对A公司面对的旅游文化营销基础环境进行细致分析,了解分析
A公司的旅游资源环境、经济环境和政策环境,并对A公司的竞争对手进行分析,
把握A公司旅游文化营销的方向。第四,采用问卷调查法,调查分析了游客基本
情况和行为特征、游客对A公司旅游服务和营销的体验满意度等内容,把握旅游
文化营销的效果,并挖掘其中存在的问题。最后,以5W模型为指导,分析A公
司客源市场需求,做好目标市场分析和市场定位,确定A公司营销战略,对邯郸
市A公司的品牌形象定位、差异化产品与服务策略、渠道策略及促销策略等进行
合理设计,以求为旅游公司文化旅游业务的营销提供可供借鉴的发展路径。
关键词:文化传播;旅游文化营销;拉斯韦尔5W模型;品牌形象;网络营销
Abstract
Tourismisthebody,andcultureisthesoul.Thedevelopmentofculturaltourism
industryneedstoattachimportancetotheroleofculture.ForHandanCity,richhistory
andcultureisnotonlythefoundationofthedevelopmentoftourismcultureindustry,but
alsoanimportantbreakthroughtosolvetheserioushomogenizationoftourismindustry.
Asafamoushistoricalandculturalcity,thedevelopmentoftourisminHandanneedsto
excavatetheconnotationofculture,usethetheoryofculturalcommunicationtobroaden
thethinkingofculturalmarketing,anduseculturetoawakenthevitalityofurbantourism
industry.Basedonthis,thispapertakestheliteraturereviewmethod,questionnairesurvey
methodandcaseanalysismethodastheresearchmethod,takesHandancitytourism
culturedevelopmentasthebreakthroughpoint,takestheAtourismcompanymarketing
strategyastheresearch.content,drawthedevelopmentmotiveforcefromthetheoryof
culturalcommunication,findtherightdirectionaccuratepositioning,andcontributeto
theprosp