2019年初级社会工作者《社会工作综合能力》真题及答案
一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的选项中，只有1个最符合题意）
1.中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出〃坚持在发展中保障和改善民生〃〃保障和改
善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题〃，社会工作应该积极响应党和国家的号召并
做出新贡献。根据十九大精神，在保障和改善民生方面,更能发挥社会工作业优势的领域是（）
A.劳有所得，为下岗人员创造就业机会
B.病有所医，为患病人士提供咨询治疗
C.弱有所扶，为困境群体提供社会服务
D.幼有所育，为学前儿童提供文化教育
答案：C
参考解析：社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业
伦理规范，坚持〃助人自助〃宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，
帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会
问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。故在保障和改善民生方面，更能发挥社
会工作业优势的领域是C。
2.社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目，为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她
是自已所住社区的业主委员会委员，定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学
生辅导功课;另外,她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中，最能体
现专业社会工作助人特点的是（）
A.辅导小学生的功课
B.筹办家政人员厨艺比赛
C.参加业主代表大会
D.执行“银龄乐享”项目
答案：D
解析：社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和
艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化。显然，社会工作与一
般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活
动。
3.82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。
社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供
上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。
A.缓解张大爷家庭生活照料困难
B.解除张大爷家庭的危机状况
C.激发张大爷家庭成员照顾潜能
D.促进张大爷家庭的整体发展
答案：A
解析：社会工作在服务对象层面的目标：1.解救危难；2.缓解困难；3.激发潜能；4.促
进发展。题干中社会工作者小王提供的服务缓解张大爷家庭生活困难。故选Ao
4根.据“人在情境中”的观点，服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此，
社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力，另一方面要（）
A.改善社会环境
B.激发内在潜能
C.改善居住条件
D.维持社会秩序
1
答案：A
解析：社会工作分析问题的基本观点是“人在环境中”，认为人是生活在社会环境之中的，
人与社会环境是相互依存的。社会应该为人的正常生活、成长与发展提供适宜的条件，而个人
则有责任发挥自己的能力、减少对社会的依赖、经营好自己的生活、为社会发展作贡献。
5.下列主体中，属于社会工作基本对象的是o
A.新招聘来的年轻护士
B.工作倦怠的城市白领
C.缺乏照顾的留守儿童
D.参与扶贫的驻村干部
答案：C
解析：从发展较快国家和地区的实践看，社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、
从道义上来讲最需要帮助的人。从发展中国家的实践来看，社会工作的基本对象依然是那些
“最值得帮助的人”，如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境
地的人。留守儿童因社会原因陷入困难境地，故选C
6.社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目，老年人积极参与院内的合
唱、手工、书法等兴趣小组活动，参与活动所得积分可用于院内消费，以此提升老年人参与热情,
改善生活质量。在上述服务中，小王扮演的角色是（）
A.行政管理者
B.政策影响者
C.倡导者
D.治疗者
答案：A
解析：行政管理者。在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，即对助人
过程有一个科学的设计，并力图使实际助人过程能合理、有效地展开。本题中社工通过开展活
动项目，提升了老人的