《202物业管理员高级职称职业技能鉴定考试试题》
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、物业管理基础知识
要求：考察学生对物业管理基本概念、物业管理法律法规、物业管理服务标准等方面的掌握程度。
1.物业管理的基本概念包括哪些？
A.物业管理区域划分
B.物业管理主体
C.物业管理客体
D.物业管理目标
E.物业管理内容
2.下列哪些属于物业管理法律法规？
A.《中华人民共和国物权法》
B.《物业管理条例》
C.《中华人民共和国城市房地产管理法》
D.《中华人民共和国合同法》
E.《中华人民共和国行政处罚法》
3.物业管理服务标准包括哪些方面？
A.物业管理服务质量
B.物业管理服务态度
C.物业管理服务效率
D.物业管理服务安全
E.物业管理服务价格
4.下列哪些属于物业管理区域划分的原则？
A.以业主大会为单位
B.以物业管理公司为单位
C.以社区为单位
D.以住宅小区为单位
E.以商业区为单位
5.物业管理主体主要包括哪些？
A.业主大会
B.业主委员会
C.物业管理公司
D.政府主管部门
E.社区居委会
6.物业管理客体主要包括哪些？
A.物业共用设施设备
B.物业共用部位
C.物业服务区域
D.物业服务对象
E.物业服务内容
7.物业管理目标包括哪些？
A.保障业主合法权益
B.提高物业管理水平
C.优化居住环境
D.促进社区和谐
E.提高物业服务满意度
8.下列哪些属于物业管理服务态度？
A.热情周到
B.耐心细致
C.诚实守信
D.公正公平
E.积极主动
9.下列哪些属于物业管理服务效率？
A.服务及时性
B.服务准确性
C.服务专业性
D.服务持续性
E.服务创新性
10.下列哪些属于物业管理服务安全？
A.物业设施设备安全
B.业主人身安全
C.业主财产安全
D.社区环境安全
E.社会公共安全
二、物业管理法律法规
要求：考察学生对物业管理相关法律法规的理解和运用能力。
1.《物业管理条例》的颁布实施时间是哪一年？
A.2003年
B.2004年
C.2005年
D.2006年
E.2007年
2.下列哪项不属于《物业管理条例》规定的内容？
A.物业管理区域的划分
B.物业管理服务的内容
C.物业管理费用的收取
D.业主大会的召开
E.物业管理公司的设立
3.下列哪项不属于物业管理服务的内容？
A.物业共用设施设备的维护保养
B.物业共用部位的清洁、绿化、养护
C.物业安全管理
D.物业档案管理
E.业主大会的召开
4.下列哪项不属于物业管理费用的收取原则？
A.合法、合规、公开
B.合理、透明、公开
C.合法、合理、公开
D.合法、合规、合理
E.合理、合规、公开
5.下列哪项不属于物业管理公司设立的条件？
A.有符合国家规定的注册资本
B.有符合国家规定的经营范围
C.有符合国家规定的组织机构
D.有符合国家规定的管理人员
E.有符合国家规定的物业管理经验
6.下列哪项不属于业主大会召开的条件？
A.业主大会筹备组成立
B.业主大会筹备组召开业主大会
C.业主大会筹备组提交业主大会报告
D.业主大会筹备组提交业主大会决议
E.业主大会筹备组解散
7.下列哪项不属于物业管理档案管理的内容？
A.物业管理合同
B.物业管理费用收支
C.物业共用设施设备维修记录
D.业主投诉处理记录
E.物业管理公司资质证书
8.下列哪项不属于物业管理安全管理的内容？
A.物业共用设施设备安全
B.业主人身安全
C.业主财产安全
D.社区环境安全
E.社会公共安全
9.下列哪项不属于物业管理费用的构成？
A.物业管理服务费
B.公共设施设备维修基金
C.物业共用部位维修基金
D.物业管理公司利润
E.业主大会经费
10.下列哪项不属于物业管理公司设立的法律责任？
A.违反《物业