懒人保安考试题目及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.保安巡逻的主要目的是()
A.锻炼身体B.发现并处理异常情况C.聊天D.休息
答案:B
2.遇到火灾报警电话是()
A.110B.120C.119D.122
答案:C
3.保安着装要求不包括()
A.整洁B.随意搭配C.统一D.得体
答案:B
4.访客登记主要是为了()
A.留纪念B.统计人数C.保障安全D.完成任务
答案:C
5.门禁系统的作用不包括()
A.限制人员随意进出B.方便人员进出C.增加美观D.保障区域安全
答案:C
6.发现小偷行窃首先应该()
A.追赶B.报警C.大声呼喊D.观察
答案:B
7.保安交接班时间一般()
A.随意B.提前很久C.准时D.晚点
答案:C
8.携带危险物品进入小区应()
A.放行B.制止并报告C.不管D.帮忙拿
答案:B
9.安全检查主要检查()
A.物品外观B.危险物品C.人员心情D.车辆品牌
答案:B
10.对讲机使用完毕应()
A.随意放B.及时充电C.扔一边D.借给他人
答案:B
多项选择题(每题2分,共10题)
1.保安的工作职责包括()
A.维护秩序B.保障安全C.环境卫生D.设备维护
答案:AB
2.小区保安巡逻方式有()
A.定时巡逻B.不定时巡逻C.固定路线巡逻D.随机路线巡逻
答案:ABCD
3.保安应具备的技能有()
A.基本擒拿术B.消防器材使用C.电脑编程D.沟通能力
答案:ABD
4.常见的安全隐患有()
A.电线老化B.消防通道堵塞C.楼梯无扶手D.绿化不好
答案:ABC
5.人员出入管理措施包括()
A.登记B.检查证件C.搜身D.询问来访目的
答案:ABD
6.保安在紧急情况时可以采取的措施有()
A.封锁现场B.疏散人群C.自行处理D.等待支援
答案:ABD
7.消防器材包括()
A.灭火器B.消火栓C.警棍D.应急灯
答案:AB
8.车辆管理内容有()
A.指挥停车B.检查车辆外观C.收取停车费D.维修车辆
答案:ABC
9.保安文明用语包含()
A.您好B.请C.谢谢D.滚
答案:ABC
10.安全管理制度包括()
A.巡逻制度B.门禁制度C.培训制度D.请假制度
答案:ABC
判断题(每题2分,共10题)
1.保安可以随意离岗。(×)
2.遇到紧急情况先自行处理再报告。(×)
3.消防通道可以临时停车。(×)
4.访客登记只登记姓名就行。(×)
5.保安着装可以不佩戴工作牌。(×)
6.巡逻时不用注意观察周边环境。(×)
7.发现可疑人员要及时询问。(√)
8.对讲机不用定期检查。(×)
9.可以让无关人员进入监控室。(×)
10.保安不需要了解小区住户基本情况。(×)
简答题(每题5分,共4题)
1.简述保安在巡逻过程中发现火灾的处理流程。
答案:立即拨打119报警,同时报告上级,利用附近消防器材尝试灭火,组织疏散人群,在路口引导消防车,保护现场。
2.访客进入小区,保安应如何进行接待?
答案:先礼貌询问来访目的、拜访对象,查看有效证件并登记,联系被访者确认,同意后指引访客前往,必要时安排人员带领。
3.简述车辆进入小区的管理流程。
答案:示意车辆停下,敬礼询问,查看相关证件,登记车辆信息,指挥车辆按规定路线行驶、停放,告知停车注意事项。
4.列举三种常见安全隐患及处理方法。
答案:电线老化,联系专业人员更换;消防通道堵塞,及时清理;楼梯无扶手,报告物业安装。
讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论在小区保安工作中,如何更好地与业主沟通?
答案:保持礼貌热情态度,使用文明用语,耐心倾听业主诉求,及时反馈处理进度,定期开展沟通活动,增强互信。
2.谈谈在保安工作中怎样预防盗窃事件发生?
答案:加强巡逻频次和力度,完善门禁系统,严格人员车辆出入登记,提醒业主做好防范,安装监控设备并实时查看。
3.假设小区发生群体性冲突事件,保安应如何应对?
答案:迅速报告上级,保持冷静,分开冲突双方,维护现场秩序,避免冲突升级,了解原因并协助相关部门处理。
4.讨论保安如何提升自身的应急处理能力?